MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie d'Émerainville est une formation dynamique qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à un apprentissage pratique et théorique, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations commerciales et fidéliser la clientèle.

Au cours de cette formation, tu acquerras des compétences essentielles comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'animation d'une équipe. Tu seras formé à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client et la vente-conseil, ce qui est crucial dans le monde commercial d'aujourd'hui.

Ce diplôme s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le commerce et la gestion, ainsi qu'à ceux qui souhaitent évoluer dans des environnements dynamiques. Si tu es motivé, autonome et que tu aimes travailler en équipe, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Il est également important d'avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus recherchées. Une bonne connaissance des stratégies marketing et commerciales ainsi que des aspects économiques et juridiques des entreprises sera un atout. Enfin, la capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter les codes professionnels est primordiale pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel d'avoir un bon dossier scolaire, surtout si tu vises une admission sur dossier. Les candidats avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général sont particulièrement bienvenus. Prépare-toi également à un éventuel entretien ou à des tests de sélection.

Pour te démarquer, mets en avant tes compétences relationnelles et ton sens du service, qui sont des qualités très appréciées dans ce secteur. Montre aussi ton intérêt pour le management et la stratégie commerciale, car cela peut faire la différence lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, tu as accès à une multitude de débouchés. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client dans divers secteurs, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de services. Les métiers sont variés et les opportunités nombreuses.

Les secteurs qui recrutent incluent les entreprises de commerce électronique, les unités commerciales de production et même des associations à but lucratif. En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner entre 1 800 et 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, tu pourrais envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, ce qui te permettra d'accéder à des postes encore plus qualifiés dans le domaine commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.