MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Noisiel

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à AFTRAL .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'AFTRAL à Noisiel te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située en Seine-et-Marne, cette formation te permet d'acquérir des compétences variées qui sont très recherchées dans le secteur commercial. En alternant théorie et pratique, tu seras formé pour diriger une équipe, gérer des opérations commerciales, et optimiser les performances de l’espace de vente.

Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et motiver une équipe, à organiser le travail, ainsi qu'à suivre les performances commerciales. Tu seras également formé à la gestion des stocks et à l’élaboration des budgets, ce qui te donnera une vue d'ensemble sur le fonctionnement d'une unité commerciale. De plus, tu développeras des compétences en relation client, apprenant à fidéliser les clients et à dynamiser l’offre commerciale.

Le BTS MCO s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce et le management. Si tu es à l'aise dans un environnement dynamique et que tu souhaites évoluer dans le secteur commercial, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'AFTRAL, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Les candidats doivent faire preuve de compétences relationnelles, essentielles pour les métiers des services et de la relation client. Une bonne compréhension des enjeux du commerce, ainsi qu'un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits, sont également des atouts précieux.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une aisance dans les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences seront sollicitées tout au long de ta formation. L'autonomie, l'organisation et la capacité à travailler en équipe sont des qualités importantes à développer. Enfin, un intérêt pour le management des entreprises et leur stratégie marketing et commerciale te sera utile pour réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'AFTRAL, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests et/ou un entretien. Prépare un dossier solide avec des expériences qui mettent en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Si tu vises une admission, n'hésite pas à te renseigner sur le secteur commercial et à montrer ta motivation pour le management d'équipe et la relation client. Une bonne préparation te permettra de te démarquer.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique, et les services, avec des opportunités tant pour des entreprises de grande envergure que pour des petites structures.

À Noisiel et dans ses environs, le tissu économique est dynamique, notamment grâce à la proximité de grandes zones commerciales. En termes de salaire, les diplômés peuvent espérer un revenu débutant aux alentours de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience accumulée.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.