Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour intégrer cette formation peut être compétitive, alors prépare-toi bien ! Mets en avant tes expériences en relation client ou en gestion administrative dans ton dossier. Si tu as déjà travaillé dans un environnement où le contact humain est essentiel, n'hésite pas à le mentionner.
Lors de l'entretien, démontre ta motivation et ta capacité à gérer des situations complexes. Sois prêt à parler de tes compétences en communication et de ta capacité à travailler sous pression, car ce sont des qualités très recherchées dans ce domaine.
À propos de cette formation
La formation de Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative proposée par la Formation Démocratie Normandie au Havre te prépare à un rôle clé dans la gestion d'une structure. Située dans une ville dynamique, cette formation te permet d'acquérir des compétences essentielles tant en accueil physique qu'en gestion administrative.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer les interactions avec le public, à traiter des appels téléphoniques, à orienter les visiteurs et à assurer un accueil de qualité. En parallèle, tu seras formé à la gestion des tâches administratives, telles que le traitement des dossiers, la planification des réunions et la gestion des réclamations.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent travailler dans des environnements variés, que ce soit dans le secteur public, privé ou associatif. Si tu es à l'aise avec le contact humain et que tu aimes organiser et gérer des informations, cette formation est faite pour toi.
Tu acquerras également des compétences en communication et en gestion relationnelle, indispensables pour interagir avec différents interlocuteurs. La formation inclut une approche pratique grâce à l'alternance, te permettant d'appliquer tes connaissances directement en entreprise.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- M1607
- M1602
- M1601
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Organiser des déplacements professionnels
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau
- Gérer les réservations de salles et de matériel
- Participer à l'organisation d'événements internes
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Organiser l'accueil des visiteurs
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Assurer la confidentialité des données
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras envisager plusieurs métiers, tels que Chargé d'Accueil, Assistant Administratif ou encore Gestionnaire de Service Client. Les secteurs qui recrutent sont variés, incluant les entreprises privées, les collectivités locales et les associations.
Quant aux salaires, en début de carrière, un Chargé d'Accueil peut s'attendre à un salaire brut mensuel d'environ 1 800 à 2 200 euros, selon la structure et la région. Le Havre, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce secteur.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
M1607Assistant administratif / Assistante administrative
M1602Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territoriale
M1601Chargé / Chargée d'accueil
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 22 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.