Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Évreux
Région
Normandie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASS LES GADELLES-OGEC LYCEE JEANNE D ARC à Évreux (Normandie). 71% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ASS LES GADELLES-OGEC LYCEE JEANNE D ARC (2024).

  • Bonne insertion · 71% en emploi
  • 38% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour les étudiants qui possèdent de fortes compétences relationnelles et un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe. Une bonne capacité à travailler dans des environnements numériques est également essentielle.

Avant de candidater, il est important de te préparer à des tests ou entretiens éventuels. Tu dois également être à l'aise avec les notions de management, de stratégie marketing et commerciale, ainsi que les aspects économiques et juridiques des entreprises. Enfin, des qualités comme l'autonomie, l'organisation et la capacité à travailler en équipe seront des atouts précieux pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu peux postuler avec un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Les candidatures se font principalement sur dossier, et il se peut que des tests ou des entretiens soient également requis. Je te conseille de bien préparer ton dossier en mettant en avant tes expériences commerciales, même si elles sont minimes, et ta motivation pour le secteur.

Cette formation peut être sélective, alors n'hésite pas à valoriser tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management dans ta lettre de motivation. Un bon dossier ou une mention au bac pourra également te permettre d'envisager une poursuite d'études, alors vise l'excellence !

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Les Gadelles à Évreux te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion des unités commerciales. Situé en Normandie, cet établissement bénéficie d'un réseau économique dynamique, idéal pour une immersion professionnelle.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger et animer une équipe commerciale, à gérer les opérations d'une unité, à établir des budgets et à suivre les performances. Tu découvriras également comment fidéliser les clients et optimiser l'offre commerciale pour attirer davantage de consommateurs.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont le sens du commerce, aiment le contact humain et souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. Si tu es intéressé par les métiers du management et de la vente, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, les débouchés sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des métiers comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Le secteur est en plein essor, surtout dans la distribution, le commerce électronique et les services.

À Évreux et dans toute la Normandie, les entreprises recherchent des professionnels capables de dynamiser leurs ventes. En termes de salaire, un débutant peut espérer gagner entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, avec des perspectives d'évolution rapide en fonction de tes performances et de ton expérience.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options s'offrent à toi, comme des licences professionnelles ou des écoles de commerce, ce qui te permettra d'élargir ton champ d'action sur le marché de l'emploi.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.