Management commercial opérationnel

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROF à Paris 13e Arrondissement (Île-de-France). 63% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).

  • Bonne insertion · 63% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un profil orienté vers les métiers du commerce et de la relation client. Des compétences relationnelles sont essentielles, tout comme une bonne capacité à travailler en équipe. Il est également important d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe.

Les candidats issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général sont les bienvenus. L'admission se fait sur dossier, et il se peut que tu dois passer des tests ou un entretien pour évaluer tes motivations et tes compétences. Avant de postuler, assure-toi d'être prêt à évoluer dans un environnement dynamique et de bien comprendre les enjeux du management et de la stratégie commerciale des entreprises.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est conseillé d'avoir un bon dossier académique, surtout si tu viens d'un bac général ou STMG. Prépare-toi à présenter tes motivations lors de l'entretien de sélection, car la formation est assez sélective. Familiarise-toi avec les tendances du secteur commercial et sois prêt à discuter de tes expériences, même si elles sont simples.

Si tu es passionné par le commerce et le management, n'hésite pas à mettre en avant tes stages ou projets scolaires liés à ces domaines. Cela peut faire la différence lors de la sélection.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le GIP Formation Continue et Insertion Professionnelle à Paris 13e t'immerge dans le monde du commerce. Cette formation te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale, en te dotant de compétences de management et de gestion.

Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations d'une unité commerciale et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi qu'à l'élaboration de budgets et à l'analyse des performances commerciales.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu es motivé par le management, le service client et que tu souhaites travailler dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, les débouchés sont variés et en forte demande. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d’équipe commerciale ou encore conseiller client dans divers secteurs, notamment la distribution, la grande surface et le commerce électronique. Les salaires débutent généralement autour de 1 800 € brut par mois.

Le marché à Paris et en Île-de-France est dynamique, avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils commerciaux qualifiés. Avec de l'expérience, tu pourras évoluer vers des postes à responsabilités, comme directeur de magasin ou responsable marketing opérationnel.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 196 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.