Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme (AFTRAL)

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
1 an
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme est dispensé par AFTRAL à Paris 13e Arrondissement (Île-de-France). 67% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Vente de voyages. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à AFTRAL (2024).

  • Bonne insertion · 67% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 76% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS Vendeur Conseil en Voyages d'AFTRAL est relativement accessible, avec un taux d'accès de 85%. Cependant, il est conseillé d'avoir une bonne maîtrise de l'anglais, car la communication avec des clients internationaux est fréquente. Pense aussi à valoriser tes expériences personnelles ou professionnelles en lien avec le tourisme lors de ta candidature.

Pour optimiser tes chances d'admission, n'hésite pas à te préparer à un entretien où tu pourras démontrer ta motivation pour le secteur et tes compétences en vente. Sois prêt à discuter de tes voyages et des expériences qui t'ont marqué, cela peut faire la différence !

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

La formation Vendeur Conseil en Voyages d'AFTRAL, située dans le 13e arrondissement de Paris, te prépare à devenir un professionnel du secteur du tourisme et des voyages. En alternant théorie et pratique, tu apprendras à accueillir les clients, comprendre leurs attentes et leur proposer des voyages sur mesure adaptés à leurs besoins.

Au cours de ce BTS, tu développeras des compétences clés comme la vente de prestations touristiques, le suivi client et la gestion des réservations. Tu auras également l'opportunité de te familiariser avec les outils numériques utilisés dans le secteur, ce qui est essentiel aujourd'hui pour répondre aux attentes d'une clientèle toujours plus connectée.

Cette formation s'adresse aux passionnés de voyages, aux personnes ayant un bon sens du service et souhaitant évoluer dans un environnement dynamique. Si tu aimes le contact humain et que tu souhaites travailler dans un secteur en pleine croissance, ce parcours est fait pour toi.

Programme

Ce que tu vas apprendre

La formation de Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires et Tourisme te prépare à devenir un professionnel capable d'accueillir, conseiller et vendre des produits touristiques adaptés aux besoins des clients, y compris ceux ayant des besoins spécifiques.

Tu apprendras à gérer les réservations, suivre les aspects administratifs des voyages et à communiquer efficacement avec les clients, en français comme en anglais. La formation inclut également des techniques de vente et de négociation pour t'aider à proposer des services additionnels, ainsi qu'à traiter les objections des clients.

  • Année 1 : Découverte des fondamentaux du tourisme, techniques de vente, et accueil des clients.
  • Année 2 : Gestion des réservations, suivi administratif, et élaboration de propositions commerciales.
  • Année 3 : Promotion des services touristiques, utilisation des outils digitaux, et mise en place d'actions de communication.

À la fin de cette formation, tu maîtriseras les compétences nécessaires pour concevoir des voyages sur mesure, négocier avec les prestataires, et assurer le suivi de la satisfaction client.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1303
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Utiliser des logiciels de gestion de voyages
  • Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
  • Effectuer une réservation
  • Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
  • Veiller à la satisfaction du client
  • Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
  • Assurer le service après-vente et le suivi clientèle
  • Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
  • Vendre ou louer des produits ou des services
  • Collaborer avec des structures locales (hébergement, restauration, etc.) pour organiser des séjours complets
  • Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs du tourisme
  • Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyages

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Etre ouvert aux changements
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de cette formation, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans le secteur du tourisme. Tu pourras exercer comme conseiller en voyages, agent de comptoir ou billettiste, tant dans des agences de voyages traditionnelles que dans des entreprises de e-tourisme.

Le secteur est dynamique et en constante évolution, avec des postes à pourvoir dans des agences de voyages, des tours opérateurs ou des entreprises de réservation. Les salaires varient selon l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 600 à 2 200 euros brut par mois.

Avec Paris comme point de départ, tu bénéficies d'un tissu économique riche en entreprises touristiques, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement après l'obtention de ton diplôme.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Tourisme
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.