Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Annecy

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE LA HAUTE-SAVOIE à Annecy (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie est une formation qui s'adresse à des étudiants motivés par le secteur du commerce et du management. Pour intégrer ce diplôme de niveau 5, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cependant, l'admission se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, car la relation client est au cœur de cette formation. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe sera un atout. Tu devras également être à l'aise avec les outils numériques et t'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à l'environnement économique des entreprises. Des qualités d'organisation, d'autonomie et un bon esprit d'équipe sont également essentiels pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour postuler au BTS MCO, il est essentiel de présenter un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Prépare-toi à d'éventuels tests ou entretiens qui pourraient être demandés. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour les métiers du commerce dans ta lettre de motivation.

Si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen, tu pourras envisager des poursuites d'études en licence professionnelle ou en école supérieure de commerce. N'hésite pas à valoriser tes expériences passées en vente ou en management, même si elles sont limitées.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie à Annecy est une formation clé pour ceux qui souhaitent devenir des leaders dans le secteur commercial. Ce diplôme te prépare à gérer une unité commerciale, en te dotant des compétences nécessaires pour diriger une équipe, organiser le travail et optimiser les performances commerciales.

Au cours de ta formation, tu apprendras à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale, à gérer les stocks et les approvisionnements, et à élaborer des budgets. Tu développeras également des compétences en vente-conseil et en relation client, t'apprenant comment fidéliser les clients et dynamiser l'offre commerciale.

Cette formation est idéale pour les étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu aimes le contact humain, la gestion d'équipe et que tu es attiré par le monde des affaires, le BTS MCO pourrait être le bon choix pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans des secteurs variés comme la distribution, le commerce électronique ou les services. Tu pourrais devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relations client.

Le marché local d'Annecy, dynamique et en pleine croissance, offre des débouchés intéressants, avec des salaires qui peuvent varier selon les postes, mais qui commencent en général autour de 1 600€ à 2 200€ brut par mois pour les postes de base. Les entreprises recherchent des profils capables de s'adapter rapidement et d'animer une équipe.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.