MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SOCIETE CIFEP SASU .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par le CIFEP à Chambéry te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation en alternance te permettra de combiner théorie et pratique, ce qui est un atout majeur pour ta future carrière.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales, ainsi qu'à animer et dynamiser l'offre de produits et de services. Tu seras formé à des compétences variées, comme la gestion des stocks, la relation client et l'analyse des performances. Ces compétences sont essentielles pour attirer et fidéliser la clientèle dans un environnement commercial en constante évolution.

Ce BTS s'adresse aux étudiants passionnés par le commerce, le management et la relation client. Si tu t'intéresses aux défis du monde commercial et que tu souhaites évoluer dans un secteur dynamique, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est essentiel d'avoir un profil orienté vers le commerce et la relation client. Si tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général, tu es sur la bonne voie. Cette formation requiert des compétences relationnelles solides et une véritable appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'une équipe.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Tu devras également t'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. La capacité à collaborer, à travailler en équipe, à t'organiser et à faire preuve d'autonomie sera également cruciale pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Pour augmenter tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.

Prépare-toi également à montrer ta motivation et ton projet professionnel lors de l'entretien. Un bon dossier scolaire ou des mentions peuvent faciliter l'accès à la formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS, tu pourras envisager une multitude de métiers dans le secteur commercial, tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les débouchés sont nombreux, notamment dans le secteur de la distribution, des services et du e-commerce.

Le marché de l'emploi local à Chambéry est en plein essor, avec une forte demande pour des professionnels qualifiés. Les salaires peuvent varier, mais en moyenne, un débutant peut espérer gagner entre 25 000 et 30 000 euros par an, avec des perspectives d'évolution intéressantes.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.