Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
1 an
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par IPAC à Albertville (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO à l'IPAC est accessible via un dossier de candidature et un entretien. Bien qu'il ne soit pas extrêmement sélectif, il est conseillé de préparer un CV soigné et une lettre de motivation qui mettent en avant ton intérêt pour le commerce et tes expériences antérieures, même si elles sont modestes.

Pour maximiser tes chances, n'hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales qui pourraient t'accueillir en alternance, cela montrera ta motivation et ta connaissance du tissu économique d'Albertville et ses environs.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'IPAC à Albertville te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Ce diplôme de niveau 5 te permettra d'acquérir des compétences pratiques en gestion de la relation client, vente, et management d'équipe, tout en te familiarisant avec l'environnement commercial moderne.

Au cours de ta formation, tu apprendras à analyser les performances commerciales, à gérer l'espace de vente et à développer des stratégies de fidélisation. Tu auras aussi l'occasion d'approfondir tes connaissances en communication commerciale, tant interne qu'externe, et de te former à l'animation d'une équipe commerciale. Ce parcours est idéal pour ceux qui souhaitent se lancer dans une carrière dynamique et polyvalente dans le secteur du commerce.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants intéressés par le secteur commercial, avec une forte appétence pour le relationnel et la vente. Si tu es motivé par l'idée de travailler dans un environnement commercial évolutif et que tu souhaites développer tes compétences en management, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel trouvent des débouchés dans divers secteurs, notamment dans la distribution, le commerce électronique, ou encore dans des entreprises de services. Ces métiers incluent des postes de responsable de rayon, chargé de clientèle, ou encore animateur commercial.

En région Auvergne-Rhône-Alpes, le marché de l'emploi est favorable, notamment grâce à la présence d'un tissu économique diversifié. Les salaires débutent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, en fonction du poste et de l'expérience acquise.

Avec l'alternance, tu pourras également renforcer ton CV et te faire une place sur le marché du travail, tout en développant des compétences directement applicables dans ton futur emploi.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.