TP - Charge d'accueil et de gestion administrative

Business ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BAC
Durée
1 an
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer cette formation, il est important de bien préparer ton dossier. La sélection se fait généralement sur la base de tes motivations et de tes expériences antérieures. Montre que tu as un bon sens du relationnel et que tu es capable de gérer des situations complexes.

Si tu as déjà une expérience dans le domaine de l'accueil ou de l'administration, n'hésite pas à en parler lors de ton entretien. Pense aussi à te renseigner sur l'établissement et à poser des questions pertinentes, cela montrera ton intérêt et ta motivation pour la formation.

La formation

À propos de cette formation

La formation de Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative proposée par ABL Formation à Buffières te prépare à un rôle clé au sein de diverses structures. Que ce soit dans le secteur public, privé, associatif ou commercial, tu apprendras à gérer à la fois l'accueil physique et téléphonique, tout en assurant des tâches administratives variées.

Concrètement, tu seras formé à identifier les besoins des visiteurs, à les orienter vers les services appropriés et à traiter les flux d'informations. En back office, tu te familiariseras avec la gestion des dossiers, la planification des réunions et le traitement des réclamations. Ce poste te demande de jongler avec plusieurs tâches tout en restant organisé et efficace.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent développer des compétences en communication, en gestion de l'information et en relations interpersonnelles. Si tu es autonome, capable de travailler sous pression et à l'aise avec les outils numériques, ce parcours est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • M1607
  • M1602
  • M1601
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Organiser des déplacements professionnels
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau
  • Gérer les réservations de salles et de matériel
  • Participer à l'organisation d'événements internes
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Organiser l'accueil des visiteurs
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
  • Assurer la confidentialité des données

Savoir-être

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve d'autonomie
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton diplôme, tu pourras accéder à des métiers tels que Chargé d'Accueil, Assistant Administratif ou Responsable de l'Accueil. Les secteurs qui recrutent sont variés, allant des entreprises privées aux administrations publiques, en passant par les associations.

En termes de salaire, un Chargé d'Accueil débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 600 à 2 000 euros bruts par mois, en fonction de l'expérience et du secteur d'activité. Avec de l'expérience, ce chiffre peut rapidement augmenter.

Buffières, située en Saône-et-Loire, bénéficie d'un tissu économique dynamique, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement. La formation en alternance te permet également de te constituer un réseau professionnel dès le début de ta carrière.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Gestion administrative et ressources humaines Service public, défense et sécurité
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 22 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.