MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Mâcon
- Région
- Bourgogne-Franche-Comté
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ALTERNANCE BOURGOGNE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Bourgogne à Mâcon te prépare à devenir un acteur clé de la gestion d'une unité commerciale. En suivant cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, à optimiser les performances commerciales et à établir des relations client solides.
Concrètement, tu seras formé à des compétences variées comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et l'animation d'une équipe commerciale. Tu apprendras également à développer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients tout en assurant le bon fonctionnement de l'unité commerciale.
Ce BTS est idéal pour ceux qui sont passionnés par le commerce et le management. Si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et que tu as un goût prononcé pour le service client, cette formation est faite pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Bourgogne, tu dois avoir un profil axé sur les métiers du commerce et de la relation client. Les candidats issus d'un bac STMG, d'un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général sont les bienvenus. Il est important de posséder des compétences relationnelles solides, une appétence pour le conseil client, et le sens de l'animation d'équipe. De plus, tu devras savoir mettre en avant les produits et valoriser un lieu de vente.
Avant de candidater, assure-toi de t'intéresser au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie sera également appréciée. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ton adéquation avec le programme.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes expériences et compétences relationnelles.
La formation est assez sélective, donc n'hésite pas à te renseigner sur les attendus spécifiques : démontre ta capacité à travailler en équipe et ton intérêt pour le management et le marketing. Une bonne préparation te permettra de te démarquer.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller client, entre autres. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la grande distribution au commerce électronique, en passant par les services.
Concernant les salaires, un titulaire de ce BTS peut espérer un salaire débutant autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon le poste occupé et l'entreprise. Le marché local, à Mâcon et dans la région Bourgogne-Franche-Comté, est dynamique et en demande de professionnels qualifiés dans le commerce.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.