5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION A MANAGEMENT D'UNITE DE RESTAURATION

Lyon 8e Arrondissement, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration, option Management d'Unité de Restauration, proposé par l'École Supérieure de Management et d'Entrepreneuriat de Paris à Lyon, te prépare à une carrière dynamique dans le secteur de la restauration. Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent allier passion pour la gastronomie et compétences managériales.

Au cours de ta première année, tu apprendras les bases essentielles de la cuisine, du service et de l'hébergement, tout en te familiarisant avec des concepts clés comme la gestion des stocks, les règles d'hygiène et l'accueil des clients. En plus des compétences techniques, tu découvriras des matières telles que le droit, la comptabilité et le marketing, t'offrant une vision globale du fonctionnement d'une entreprise hôtelière.

Avec l'option Management d'Unité de Restauration, tu te concentras sur le service en restaurant : de la présentation des plats à la gestion d'une cave à vins. Tu apprendras aussi à encadrer une équipe, ce qui est crucial pour évoluer vers des postes à responsabilité. Enfin, l'apprentissage de deux langues étrangères, dont l'anglais, est un atout majeur pour travailler dans un environnement international.

Conseils de candidature

Pour intégrer ce BTS, il est préférable d'avoir un bac technologique STHR, un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Si tu viens d'un autre parcours, une année de mise à niveau sera nécessaire. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens. Prépare-toi à montrer ta motivation pour le secteur de l'hôtellerie-restauration, ainsi que tes compétences relationnelles.

En raison de la concurrence, il est important d'avoir un bon dossier académique. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences, même celles de bénévolat ou de stages, pour montrer ta passion et ton engagement dans le domaine.

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras exercer divers métiers tels que manager opérationnel en restauration rapide, directeur adjoint, chef de rang ou encore sommelier. Le secteur de la restauration est en constante évolution, avec une demande accrue pour des professionnels qualifiés. Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais un manager en restauration peut espérer un salaire de départ autour de 2 000 à 2 500 euros brut par mois.

Dans la région de Lyon, le tissu économique est dynamique, avec de nombreux établissements recherchant des profils comme le tien. Que ce soit dans des restaurants, des hôtels ou des collectivités, les opportunités sont nombreuses et diversifiées.

Spécialités et parcours

G1401G1402G1703

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MHR (management en hôtellerie-restauration) est accessible avec un bac technologique STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration), mais aussi un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Pour les autres types de bacs, le passage par une année de mise à niveau est obligatoire. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Production de services en hôtellerie restauration Conception et réalisation des prestations de services attendues par le client Évaluation et analyse de la production de services Communication avec les autres services Animation de la politique commerciale et développement de la relation client Participation à la définition de la politique commerciale Déploiement de la politique commerciale dans l'unité de production de services Développement de la relation client Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration Management de tout ou partie du service Gestion et animation de l’équipe Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration Mise en œuvre de la politique générale de l’entreprise dans l’unité Mesure de la performance de l’unité et de sa contribution à la performance de l’entreprise Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration Formalisation d’un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluation de la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration

Compétences attestées

Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client Évaluer et analyser la production de service Communiquer avec les autres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale Développer la relation client Manager tout ou partie du service Gérer et animer l’équipe Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans le service Mesurer la performance du service et sa contribution à la performance de l’entreprise Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluer la faisabilité du projet

Métiers et débouchés

manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
chef/fe de rang
sommelier/ère
maître/esse d'hôtel
directeur/trice de salle
responsable de salle
directeur/trice de restaurant
directeur/trice de la restauration
exploitant/e de restaurant
gérant/e de restaurant
responsable de restaurant
responsable de restauration dans les collectivités
restaurateur/trice
G1401

Assistance de direction d'hôtel-restaurant

G1402

Management d'hôtel-restaurant

G1703

Réception en hôtellerie

Secteurs d'activité

En fonction de la structure (statut, taille, organisation) de l’organisation qui l’emploie, le titulaire du BTS Management en hôtellerie-restauration réalise des activités relevant de métiers de façon autonome sous l’autorité d’un responsable de l’entreprise ou d’un cadre, le plus souvent en équipe dont il a la charge de l’animation, du contrôle et de l’évaluation. Il travaille en étroite collaboration dans le cadre de son équipe mais également avec les autres personnels de l’entreprise. Il est en relation avec des clients et doit communiquer, notamment en langues vivantes étrangères. Il exerce ses savoir-faire avec le souci d’une maîtrise constante de la qualité. Le titulaire d’un BTS Management en hôtellerie-restauration peut exercer son activité dans une petite entreprise d’hôtellerie restauration, une unité de production de services d’un grand groupe, un cabinet de conseil en ingénierie ou dans une entreprise de l’industrie agroalimentaire ayant un service de distribution où ses compétences seront valorisées (démonstration de produits, usage des matériels spécifiques ...).

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle ou en école spécialisée en hôtellerie-restauration.

Certification

Code RNCP : RNCP37889

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