MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à EFASUP .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'EFASUP à Villeurbanne est une formation pratique et dynamique qui te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. En 2 ans, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à développer la relation client.

Au cours de cette formation, tu te familiariseras avec des compétences essentielles comme la gestion des stocks, l'élaboration des budgets, et l'animation d'une équipe. Tu apprendras également à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser les clients grâce à des actions commerciales ciblées.

Cette formation est idéale si tu es passionné par le monde du commerce et si tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général, le BTS MCO est fait pour toi si tu as des compétences relationnelles et une réelle volonté de travailler en équipe.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par EFASUP, il est important d'avoir un bon sens relationnel, essentiel dans les métiers du service et de la relation client. Tu devras être à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits, et l'animation d'une équipe. Une affinité avec les environnements numériques et digitalisés est également nécessaire, tout comme un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises.

Le diplôme est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi de bien maîtriser l'organisation, l'autonomie et les codes professionnels requis dans le domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO à l'EFASUP est accessible sur dossier, avec la possibilité de tests et d'entretiens. Pour mettre toutes les chances de ton côté, assure-toi de bien valoriser tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce. Une bonne préparation de ton dossier et une motivation claire lors de l'entretien seront des atouts majeurs.

Si tu vises une admission, n'hésite pas à te renseigner sur les projets d'animation commerciale ou les expériences en vente que tu pourrais mentionner. Une préparation aux tests peut également te donner un avantage significatif.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client dans divers secteurs tels que la grande distribution, le commerce électronique ou les services. Le marché local de Villeurbanne, dynamique et en pleine expansion, regorge d'opportunités dans ces domaines.

En termes de salaires, les métiers liés au BTS MCO peuvent commencer autour de 25 000 à 30 000 € brut par an, avec des perspectives d'évolution rapide selon tes performances et ton expérience. De plus, une poursuite d'études est envisageable pour ceux qui souhaitent se spécialiser davantage.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.