MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à PARTNER FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par PARTNER FORMATION à Lyon 7e te prépare à devenir un véritable leader dans le domaine commercial. Au sein de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe, organiser le travail et diriger une unité commerciale. Cela inclut le suivi des performances, la gestion des stocks et l'animation de l'espace de vente.

Concrètement, tu seras formé à des compétences clés comme la gestion de la relation client, la vente-conseil et la mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces. Tu apprendras également à élaborer des budgets, traiter les incidents opérationnels et assurer une veille commerciale pour développer l'activité de ton entreprise.

Cette formation s'adresse aux étudiants issus de bacs STMG, bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu es motivé par le management et la vente, ce BTS est fait pour toi ! En intégrant cette formation, tu vas acquérir des compétences pratiques et théoriques essentielles pour réussir dans le secteur commercial.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu es idéalement issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général. Il est important que tu possèdes certaines compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la promotion de produits, ainsi que l'animation d'une équipe sont des atouts précieux. De plus, une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est essentielle.

Avant de candidater, assure-toi d'être intéressé par le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale, ainsi que par leur cadre économique et juridique. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter les codes professionnels du secteur sont également des qualités attendues. Les candidatures se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Si tu as déjà une expérience dans le commerce, n’hésite pas à l'inclure.

Prends le temps de bien comprendre les attentes du programme : un bon niveau en économie-gestion et un goût prononcé pour le travail en équipe seront des atouts majeurs. Sois prêt à démontrer ta capacité à évoluer dans un environnement digitalisé, car le secteur commercial évolue rapidement vers le numérique.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur du commerce. Tu pourras exercer comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les entreprises de distribution, les unités commerciales d'entreprises de production et même le commerce électronique recrutent activement des profils comme le tien.

En termes de salaires, un débutant dans ce secteur peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, selon l'entreprise et la région. De plus, le tissu économique dynamique de Lyon, avec ses nombreuses entreprises et start-ups, facilite l'insertion professionnelle.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce sont des options envisageables, surtout si tu obtiens de bons résultats. Le marché est en constante évolution, et les compétences acquises te permettront de t'adapter aux nouvelles exigences du secteur.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.