METIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE OPTION B PROSPECTION CLIENTELE ET VALORISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 4 (BAC...)
- Durée
- 3 ans
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Mulhouse
- Région
- Grand Est
À propos de cette formation
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente, option B, proposé par le Lycée des Métiers F.D. Roosevelt à Mulhouse, est ta porte d'entrée vers le monde dynamique du commerce. Ce diplôme te prépare à devenir un professionnel capable de prospecter de nouveaux clients et de valoriser les offres commerciales. En trois ans, tu acquerras des compétences essentielles dans la création de fichiers clients, la conception d'outils de prospection, et l'analyse des résultats de tes actions.
Concrètement, tu apprendras à négocier, à présenter des produits, à traiter les objections des clients et à suivre leurs commandes. En plus de cela, une option facultative te permet de te spécialiser dans le secteur sportif si tu réalises un stage de six semaines dans ce domaine. Ceci t'ouvre des portes supplémentaires vers des métiers variés dans le sport et le commerce.
Cette formation s'adresse aux élèves motivés par le contact humain et la vente, qui souhaitent développer leurs compétences commerciales dans un cadre pratique et dynamique. Si tu es intéressé par le secteur du commerce, ce bac pro est fait pour toi !
Conseils pour ta candidature
Pour accéder à cette formation, tu devras t'inscrire en 2de professionnelle métiers de la relation client. Si tu es en apprentissage, tu peux directement intégrer la spécialité du bac pro. Les élèves avec un CAP dans le même secteur peuvent également accéder à la formation en deux ans. Sois prêt à démontrer ta motivation, car bien que l'accès ne soit pas extrêmement sélectif, un bon dossier et une forte envie d'apprendre sont des atouts majeurs.
Pense à préparer un bon CV et une lettre de motivation qui mettent en avant tes expériences en vente ou en relation client. Si tu as déjà effectué des stages ou des jobs d'été en lien avec le commerce, n'hésite pas à les mentionner !
Débouchés et insertion
Une fois ton bac pro en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi dans le secteur du commerce. Tu peux devenir vendeur, conseiller de clientèle, ou encore commercial itinérant. Les métiers visés incluent des postes comme vendeur de matériel médical, attaché commercial ou employé de libre-service. Le secteur est en pleine expansion et les entreprises recherchent des profils qualifiés comme le tien.
En termes de salaires, un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 500 euros brut par mois, mais cela peut évoluer rapidement avec l'expérience et les compétences acquises. La région de Mulhouse offre un tissu économique riche avec de nombreuses entreprises qui recrutent dans le domaine du commerce, augmentant ainsi tes chances d'insertion professionnelle.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1403
- D1408
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Assurer une veille concurrentielle active
- Assurer le suivi d'une vente
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Ecouter activement les besoins des clients
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
- Développer et fidéliser la relation des clients
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients
Savoir-être
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Hyères · Var
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Lycée Maintenon (Hyères - 83)

Béziers · Hérault
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
CFA Emporus Béziers (34)

Aix-en-Provence · Bouches-du-Rhône
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
GRETA-CFA PROVENCE - Lycée professionnel Gambetta (Aix-en-Provence - 13)

Chartres · Eure-et-Loir
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Lycée Fulbert (Chartres - 28)

Lille · Nord
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
UCH - Lycée Gaston Berger (Lille - 59)

Baudement · Marne
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
site of cfa EBM BUSINESS SCHOOL (Marseille - 13)
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