5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION A MANAGEMENT D'UNITE DE RESTAURATION

Schiltigheim, Bas-Rhin, Grand Est

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration, option Management d'unité de restauration, proposé par l'ASS Gestion du Lycée Charles de Foucauld à Schiltigheim, est une formation de niveau 5 qui te prépare à des métiers variés dans le secteur dynamique de la restauration. En première année, tu vas acquérir des compétences polyvalentes essentielles, telles que la cuisine, le service et l'hébergement, tout en te familiarisant avec les règles d'hygiène et la gestion des stocks.

Au cours de ta formation, tu apprendras également les bases de la gestion d'entreprise, incluant le droit, les ressources humaines et la comptabilité, le tout appliqué à l'hôtellerie-restauration. La digitalisation et les nouvelles tendances de consommation sont au cœur du programme, te permettant de rester à la pointe des évolutions du secteur.

Dans cette option, tu te concentreras sur les savoir-faire techniques spécifiques au service en restaurant : dresser une table, gérer une cave à vins, encadrer une équipe, et plus encore. Des cours pratiques sur la sommellerie et la gestion des alcools te permettront de devenir un professionnel aguerri, prêt à répondre aux attentes des clients.

Conseils de candidature

Pour postuler à ce BTS, il est conseillé d'avoir un bac technologique STHR ou un bac pro en restauration. Si tu viens d'un autre bac, une année de mise à niveau sera nécessaire. Les admissions se font sur dossier, et parfois par le biais de tests ou d'entretiens, donc prépare bien ton projet professionnel et tes motivations.

Sois prêt à montrer ton intérêt pour les métiers de la restauration et tes compétences relationnelles, car c'est un secteur où le contact humain est primordial. Une bonne maîtrise de l'anglais et d'une autre langue est également un atout non négligeable.

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS, tu pourras envisager divers métiers comme manager opérationnel en restauration rapide, maître d'hôtel, sommelier, ou même directeur de restaurant. Le secteur de l'hôtellerie-restauration est en pleine croissance, avec de nombreuses opportunités d'emploi, surtout dans une région dynamique comme le Grand Est, où le tourisme et la gastronomie sont des piliers économiques.

En termes de salaire, les débuts peuvent varier, mais un chef de rang peut espérer un salaire autour de 1 500 à 2 000 euros brut par mois, selon l'établissement et les responsabilités. Avec l'expérience, les salaires peuvent rapidement augmenter, atteignant 3 000 euros ou plus pour des postes de direction.

Spécialités et parcours

G1401G1402G1703

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MHR (management en hôtellerie-restauration) est accessible avec un bac technologique STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration), mais aussi un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Pour les autres types de bacs, le passage par une année de mise à niveau est obligatoire. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Production de services en hôtellerie restauration Conception et réalisation des prestations de services attendues par le client Évaluation et analyse de la production de services Communication avec les autres services Animation de la politique commerciale et développement de la relation client Participation à la définition de la politique commerciale Déploiement de la politique commerciale dans l'unité de production de services Développement de la relation client Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration Management de tout ou partie du service Gestion et animation de l’équipe Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration Mise en œuvre de la politique générale de l’entreprise dans l’unité Mesure de la performance de l’unité et de sa contribution à la performance de l’entreprise Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration Formalisation d’un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluation de la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration

Compétences attestées

Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client Évaluer et analyser la production de service Communiquer avec les autres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale Développer la relation client Manager tout ou partie du service Gérer et animer l’équipe Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans le service Mesurer la performance du service et sa contribution à la performance de l’entreprise Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluer la faisabilité du projet

Métiers et débouchés

manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
chef/fe de rang
sommelier/ère
maître/esse d'hôtel
directeur/trice de salle
responsable de salle
directeur/trice de restaurant
directeur/trice de la restauration
exploitant/e de restaurant
gérant/e de restaurant
responsable de restaurant
responsable de restauration dans les collectivités
restaurateur/trice
G1401

Assistance de direction d'hôtel-restaurant

G1402

Management d'hôtel-restaurant

G1703

Réception en hôtellerie

Secteurs d'activité

En fonction de la structure (statut, taille, organisation) de l’organisation qui l’emploie, le titulaire du BTS Management en hôtellerie-restauration réalise des activités relevant de métiers de façon autonome sous l’autorité d’un responsable de l’entreprise ou d’un cadre, le plus souvent en équipe dont il a la charge de l’animation, du contrôle et de l’évaluation. Il travaille en étroite collaboration dans le cadre de son équipe mais également avec les autres personnels de l’entreprise. Il est en relation avec des clients et doit communiquer, notamment en langues vivantes étrangères. Il exerce ses savoir-faire avec le souci d’une maîtrise constante de la qualité. Le titulaire d’un BTS Management en hôtellerie-restauration peut exercer son activité dans une petite entreprise d’hôtellerie restauration, une unité de production de services d’un grand groupe, un cabinet de conseil en ingénierie ou dans une entreprise de l’industrie agroalimentaire ayant un service de distribution où ses compétences seront valorisées (démonstration de produits, usage des matériels spécifiques ...).

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle ou en école spécialisée en hôtellerie-restauration.

Certification

Code RNCP : RNCP37889

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