MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ASSOCIATION O.R.T. .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Association O.R.T. à Strasbourg te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation est axée sur le management d'équipe et la gestion des opérations commerciales. Tu apprendras à diriger une équipe, gérer les stocks, élaborer des budgets et assurer le bon fonctionnement de l'activité commerciale.

Concrètement, tu te familiariseras avec des compétences essentielles telles que la vente-conseil, la fidélisation de la clientèle et l'animation d'un espace commercial. Tu seras en mesure de créer des offres adaptées aux attentes des clients, tout en utilisant des outils numériques pour optimiser les performances commerciales.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de baccalauréats STMG, pro métiers du commerce ou général. Si tu es motivé par le monde du commerce et que tu souhaites développer tes compétences relationnelles et managériales, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devrais avoir un bac STMG, un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Il est important de préparer un dossier solide, car l'admission peut également inclure des tests et un entretien.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles afin de gérer les services et la relation client. Tu dois avoir un intérêt pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente. De plus, une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management des entreprises et les stratégies marketing sont essentielles. Enfin, la capacité à travailler en équipe, une bonne organisation et une autonomie dans ton travail seront des atouts appréciés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, il est important de préparer un dossier solide. Les admissions se font souvent sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Montre ta motivation pour le secteur commercial et ta capacité à travailler en équipe. N'hésite pas à valoriser tes expériences personnelles ou professionnelles en lien avec le commerce.

Si tu vises une mention, cela peut t'ouvrir des portes vers des poursuites d'études intéressantes, comme une licence professionnelle ou une école de commerce. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le management et le marketing lors de l'entretien.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des postes comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Les entreprises qui recrutent vont des grandes surfaces aux sociétés de e-commerce, en passant par des cabinets d'assurances.

En termes de salaire, un débutant dans ce secteur peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, en fonction de l'entreprise et de la région. À Strasbourg, le tissu économique est dynamique, avec de nombreuses opportunités dans le secteur du commerce et des services.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.