Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par USAP FORMATION à Perpignan (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'USAP FORMATION, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est idéal pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, une réelle passion pour le conseil client et l'animation d'équipes. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et avoir un intérêt marqué pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour le cadre économique et juridique des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, d'organiser ton travail de manière autonome et d'adopter les comportements professionnels adéquats. L'admission se fait sur dossier, et il est possible que tu aies à passer des tests ou un entretien pour montrer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de bien préparer ton dossier de candidature, car l'accès se fait sur sélection. Soigne particulièrement ta lettre de motivation, en mettant en avant tes expériences en relation client et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as des projets professionnels clairs dans le secteur commercial, n'hésite pas à les mentionner.

Les tests et entretiens peuvent également faire partie du processus de sélection. Prépare-toi à discuter de tes motivations et de tes connaissances sur le secteur du commerce. Un bon dossier ou une mention au bac peut t'ouvrir des portes pour poursuivre tes études après le BTS, alors vise l'excellence !

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par USAP Formation à Perpignan te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans la belle région des Pyrénées-Orientales, Perpignan bénéficie d'un tissu économique dynamique, notamment dans le secteur du commerce et des services, ce qui te permettra de trouver des opportunités d'alternance intéressantes.

Au cours de cette formation, tu apprendras à manager une équipe commerciale, à optimiser le fonctionnement d'une unité, et à gérer les opérations courantes. Tu seras formé aux techniques de vente, à la fidélisation des clients, tout en développant des compétences en gestion des stocks et des approvisionnements. Les cours incluent également des enseignements sur l'analyse des performances commerciales et la mise en place de stratégies marketing.

Cette formation s'adresse à toi si tu as un sens développé de la relation client, une appétence pour le management et un intérêt pour les environnements numériques. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général, tu es le bienvenu pour postuler.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS Management Commercial Opérationnel, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les entreprises de distribution, de commerce électronique et de services sont en recherche constante de profils comme le tien.

Le marché local à Perpignan est favorable, avec de nombreuses enseignes qui recrutent des commerciaux et des responsables de rayon. Selon des études, les salaires d'entrée pour ces postes varient entre 25 000 et 30 000 euros par an, et peuvent augmenter rapidement avec l'expérience.

Si tu souhaites poursuivre tes études, ce BTS te permettra d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles de commerce, élargissant ainsi tes horizons professionnels.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.