CHARGE D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE (TP)

Le diplôme de Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative proposé par le Lycée Polyvalent La Fayette à Riom te prépare à devenir un acteur clé de la communication au sein d'une structure. En alternance, tu auras l'occasion d'appliquer directement les compétences apprises en cours dans un environnement professionnel dynamique.

Au programme, tu apprendras à gérer l'accueil physique et téléphonique, à orienter les visiteurs et à traiter les demandes d'information. En parallèle, tu te familiariseras avec les tâches administratives courantes : gestion des rendez-vous, traitement des réclamations, et archivage de documents. Une bonne organisation et des compétences en communication sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par les métiers de l'accueil et de l'administration, souhaitant évoluer dans un environnement varié et parfois sous pression. Si tu es à l'aise avec l'utilisation des outils numériques et que tu as le sens du contact, cette formation est faite pour toi !

Le processus d'admission pour cette formation est relativement accessible, avec un taux d'accès de 80%. Cependant, il est conseillé de préparer un CV et une lettre de motivation solide, mettant en avant tes expériences en relation client, même si elles sont limitées. Montre ta motivation et ta capacité à gérer des situations variées.

Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à te renseigner sur le secteur d'activité qui t'intéresse et à montrer ta curiosité pour les outils numériques utilisés dans le domaine. Une bonne connaissance des logiciels de gestion peut aussi être un atout lors de l'entretien.

Une fois diplômé, tu pourras envisager des débouchés variés dans le secteur privé ou public, dans des entreprises, des associations ou des administrations. Les métiers accessibles incluent Chargé d'accueil, Assistant administratif, ou Gestionnaire de dossiers, avec des salaires qui varient entre 1 600 et 2 400 euros brut par mois selon l'expérience et le secteur.

À Riom et dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, le tissu économique est diversifié, offrant des opportunités dans des entreprises de taille variée. La demande pour des professionnels capables de gérer l'accueil et l'administration est constante, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi après l'obtention de ton diplôme.