Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Martin-Boulogne
- Région
- Hauts-de-France
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ASS APPRENTIS INDUSTRIEL COMMERCIAL à Saint-Martin-Boulogne (Hauts-de-France). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est idéal d'avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants ayant un bon sens relationnel, une réelle appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devrais également être à l'aise dans un environnement numérique et montrer un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises.
Avant de candidater, assure-toi d'être capable de travailler en équipe, d'organiser ton travail de manière autonome et d'adopter les comportements professionnels attendus dans le domaine. L'admission se fait généralement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien, donc prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Les admissions se font sur dossier et peuvent inclure des tests ou un entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.
Sois prêt à démontrer ta motivation et ta capacité à travailler en équipe. Une bonne préparation aux tests et à l'entretien te donnera un avantage certain, surtout dans un domaine aussi compétitif.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ASS APPRENTIS INDUSTRIEL COMMERCIAL à Saint-Martin-Boulogne te prépare à devenir un véritable chef d'orchestre dans une unité commerciale. Si tu aimes le contact avec les clients et que tu souhaites manager une équipe, cette formation est faite pour toi.
Dans ce cursus, tu apprendras à gérer les opérations d'une unité commerciale, de l'organisation du travail à la gestion des stocks en passant par l'élaboration des budgets. Tu seras formé à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle, des compétences essentielles pour attirer et satisfaire les clients.
La formation inclut également des enseignements sur les technologies de l'information, te permettant de maîtriser les outils numériques indispensables dans le commerce moderne. En sortant de cette formation, tu auras les clés pour dynamiser l'offre commerciale et optimiser l'expérience client.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras envisager de nombreux métiers dans divers secteurs, tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Selon les statistiques, les diplômés du BTS MCO trouvent facilement un emploi, avec un taux d'insertion élevé dans des entreprises de distribution, de commerce électronique ou de services.
Les salaires varient selon les postes, mais en moyenne, un débutant peut s'attendre à un salaire de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. La région Hauts-de-France, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités dans le secteur commercial.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.