Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Lorient
Région
Bretagne

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT BRETON D'EDUCATION PERMANENTE à Lorient (Bretagne). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'Institut Breton d'Éducation Permanente, il est conseillé de disposer d'un bac STMG, d'un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants ayant un goût prononcé pour le conseil client et la mise en valeur des produits, ainsi qu'une appétence pour le management et l'animation d'équipe. Il est également important d'être à l'aise dans des environnements numériques et de démontrer des compétences relationnelles solides.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une bonne capacité d'organisation et d'autonomie, ainsi qu'une volonté de travailler en équipe. La candidature se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences. Ce parcours est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial tout en développant une vision stratégique des entreprises.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est important de soigner ton dossier de candidature, surtout si tu vises une admission sur Parcoursup. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde commercial. Une mention au bac ou des expériences en vente peuvent vraiment faire la différence.

Anticipe également un éventuel entretien : prépare des exemples concrets de tes motivations et de tes expériences, même si elles sont modestes. Montre que tu es prêt à t'engager dans cette voie et que tu as une vision claire de ton projet professionnel.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut Breton d'Éducation Permanente à Lorient te prépare à devenir un responsable opérationnel au sein d'une unité commerciale. Cette formation, accessible après un bac STMG, pro, ou général, te permettra de maîtriser le management d'équipe, la gestion des ventes et l'animation commerciale.

Au cours de ta formation, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la relation client et à la vente-conseil, compétences essentielles pour attirer et fidéliser ta clientèle. Grâce à des projets pratiques, tu développeras une vision concrète des enjeux commerciaux.

Cette formation s'adresse principalement aux étudiants qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial et qui ont un goût prononcé pour le management et le contact client. Si tu es motivé par des défis et que tu aimes travailler en équipe, le BTS MCO est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler comme chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client, dans des secteurs allant du commerce de détail à la grande distribution, en passant par le e-commerce.

Le marché local à Lorient est dynamique, avec de nombreuses entreprises à la recherche de profils formés en management commercial. Les salaires varient selon le poste, mais tu peux espérer un salaire moyen de 25 000 à 30 000 euros brut par an en début de carrière.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles et des écoles de commerce sont accessibles, surtout si tu as un bon dossier. Cela te permettra d'approfondir tes connaissances et d'élargir tes compétences.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.