Gestionnaire d'unité commerciale (CCI France)

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Normandie

Ce BTS en Gestionnaire d'unité commerciale est dispensé par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE OUEST NORMANDIE à Granville (Normandie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Management/gestion de rayon produits non alimentaires, Management de magasin de détail. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

La formation

À propos de cette formation

Le diplôme de Gestionnaire d'Unité Commerciale, proposé par la Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale Ouest Normandie à Granville, te prépare à gérer efficacement un point de vente. Que ce soit un magasin indépendant, une franchise ou un rayon de grande surface, cette formation te donnera toutes les clés pour réussir dans le commerce.

Tu apprendras à mettre en place des actions commerciales adaptées, à gérer la relation client dans un contexte omnicanal, et à suivre les ventes tout en gérant les stocks. Le phygital, c'est-à-dire la combinaison du commerce physique et digital, sera au cœur de ton apprentissage. En résumé, tu seras formé à dynamiser les ventes tout en respectant l'image de l'enseigne.

Cette formation est idéale pour ceux qui souhaitent entrer rapidement dans le monde du travail tout en poursuivant des études. Si tu es curieux, que tu aimes le contact humain et que tu as un sens aigu du service, ce parcours est fait pour toi !

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1503
  • D1301
  • D1502
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre ouvert aux changements

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras travailler dans divers environnements : grandes surfaces, magasins indépendants ou entreprises de la distribution. Les métiers accessibles incluent Gestionnaire de point de vente, Responsable de rayon ou encore Responsable de la relation client.

Le marché de l'emploi est dynamique, notamment dans le secteur du commerce et de la grande distribution. Les salariés issus de cette formation trouvent souvent un emploi rapidement, avec des perspectives de salaire intéressantes, généralement autour de 28 000 à 35 000 euros brut par an selon le poste et l'expérience.

Granville, avec son tissu économique varié et en pleine croissance, t'offre de belles opportunités pour débuter ta carrière dans le commerce. En choisissant cette formation, tu te donnes les moyens de réussir dans un secteur en constante évolution.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 39 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.