Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE AQUITAINE à Estillac (Nouvelle-Aquitaine). 61% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ALTERNANCE AQUITAINE (2024).

  • Bonne insertion · 61% en emploi
  • 51% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Alternance Aquitaine, il est préférable de venir avec un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est idéale pour les étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits. De plus, il est essentiel d'avoir une bonne capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec le travail en équipe et de disposer d'un bon sens de l'organisation et de l'autonomie. Une attirance pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'une compréhension des aspects économiques et juridiques des entreprises seront des atouts précieux pour réussir dans ce cursus. Les admissions se font sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent également être requis.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer ce BTS, prépare ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde commercial. Les admissions se font sur dossier, et parfois par le biais de tests ou d'entretiens. Sois prêt à démontrer ton appétence pour le conseil client et ta capacité à évoluer dans un environnement numérique.

Si tu as un bon dossier scolaire, n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas un parcours typique. De plus, une mention à l'examen peut te permettre d'envisager des poursuites d'études vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par Alternance Aquitaine à Estillac te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Grâce à une formation en alternance, tu vas apprendre à diriger une équipe commerciale, gérer les opérations quotidiennes et optimiser la relation client.

Concrètement, tu te familiariseras avec la gestion des stocks, des approvisionnements et l'élaboration de budgets. Tu apprendras également à dynamiser l'offre commerciale en concevant des promotions attractives et en valorisant l'espace de vente. La formation te permettra de développer des compétences en vente-conseil, pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse principalement aux élèves issus de bacs STMG, pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Si tu aimes travailler en équipe et que tu es passionné par le commerce et la relation client, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans divers secteurs. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d’équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client, avec des salaires qui varient entre 25k€ et 30k€ par an selon le poste et l'expérience.

Le tissu économique de la région Nouvelle-Aquitaine est dynamique, avec des entreprises de distribution, de commerce électronique et de services. Tu auras donc de bonnes opportunités d'emploi à la sortie de la formation, notamment dans les entreprises locales qui recherchent des profils qualifiés en management commercial.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.