COMMERCIALISATION ET SERVICES EN RESTAURATION
LYCEE PROFESSIONNEL HOTELIER QUERCY-PERIGORD-LYCEE DES METIERS DE L'HOTELLERIE-RESTAURATION
Informatique·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 4 (BAC...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Souillac
- Région
- Occitanie
À propos de cette formation
Le BTS en Commercialisation et Services en Restauration, proposé par le Lycée Professionnel Hôtelier Quercy-Périgord à Souillac, te prépare à devenir un professionnel polyvalent dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. En première année, tu découvriras les bases de la cuisine, du service et de l'hébergement, tout en te familiarisant avec les règles d'hygiène et de sécurité. Ce cursus est idéal si tu es passionné par la gastronomie et le service client.
Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer les réservations, à mesurer la satisfaction des clients et à optimiser le service. Des modules sur la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que sur le management d'équipe, te donneront les outils nécessaires pour évoluer dans le secteur. En plus de l'enseignement de deux langues étrangères, tu te plongerais dans des matières comme le droit, la comptabilité et le marketing appliqués à l'hôtellerie.
Cette formation s'adresse aux étudiants issus de bacs technologiques ou professionnels en lien avec la restauration. Elle est conçue pour ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière dynamique et riche en interactions humaines.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Commercialisation et Services en Restauration, il est préférable d'avoir un bac technologique STHR, un bac pro en commercialisation et services en restauration, ou un bac pro cuisine. Si tu viens d'une autre filière, une année de mise à niveau sera nécessaire avant de candidater. Le processus d'admission se fait principalement sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien.
Le profil idéal pour ce parcours est celui d'un étudiant passionné par les métiers de la restauration et de l'hôtellerie. Tu devras avoir de bonnes compétences relationnelles, car le travail en équipe et la relation avec la clientèle sont centraux. Une autonomie dans l'organisation de ton travail et de bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, sont également essentielles. De plus, il est attendu que tu maîtrises au moins deux langues vivantes étrangères, l'anglais étant indispensable.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d'avoir un bac technologique STHR ou un bac pro en lien avec la restauration. Si tu viens d'une autre filière, une année de mise à niveau sera nécessaire. Le processus de sélection se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens, alors prépare-toi à mettre en avant ta motivation et tes compétences relationnelles.
Pour maximiser tes chances, mets l'accent sur ton intérêt pour le secteur de la restauration et tes capacités à travailler en équipe. Une bonne maîtrise de l'anglais et d'une autre langue étrangère est également un atout non négligeable.
Débouchés et insertion
Avec un BTS en Commercialisation et Services en Restauration, tu pourras envisager une variété de métiers, tels que chef de cuisine, responsable de restaurant ou gérant de restauration collective. Le secteur est en plein essor, et de nombreux établissements recherchent des professionnels qualifiés.
En fonction de tes compétences et de ton expérience, les salaires peuvent varier. En moyenne, un chef de cuisine peut gagner entre 25 000 et 35 000 euros par an, tandis qu'un responsable de restauration peut atteindre 40 000 euros. Souillac, avec ses nombreux restaurants et hôtels, offre un cadre idéal pour débuter ta carrière.
Si tu souhaites poursuivre tes études, il est possible de se diriger vers un brevet professionnel ou une licence professionnelle en hôtellerie-restauration, surtout si tu obtiens de bons résultats au BTS.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1401
- G1603
- G1803
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
- Résoudre les problèmes opérationnels courants
- Superviser la gestion des stocks
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Réaliser la gestion administrative du personnel
- Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Mettre en ½uvre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de contrôle de soi
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
G1401 Assistance de direction d'hôtel-restaurant
G1603 Personnel polyvalent en restauration
G1803 Service en restauration
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.