Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance (ÉCOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE)
Business ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Licence
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Nantes
- Région
- Pays de la Loire
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Conseils pour ta candidature
Cette formation est relativement sélective, donc il est conseillé de bien te préparer avant de postuler. Fais le point sur tes motivations, ton intérêt pour le secteur financier et tes compétences en relation client. Une connaissance des produits bancaires et d'assurance peut également être un atout lors de l'entretien.
Il serait judicieux de te renseigner sur l'école et ses spécificités, ainsi que sur les métiers visés à l'issue de la formation. N'hésite pas à mettre en avant des expériences en lien avec le service client, même si elles ne sont pas directement dans le secteur bancaire ou assurantiel.
À propos de cette formation
La formation de Conseiller de Clientèle de Particuliers à l'Ecole Supérieure de la Banque à Nantes te prépare à évoluer dans le secteur dynamique de la banque et de l'assurance. À travers ce cursus, tu apprendras à analyser les besoins des clients, à les conseiller sur des produits financiers et à gérer la relation client dans un cadre omnicanal.
Concrètement, tu vas développer des compétences variées, comme la préparation d'entretiens, la gestion des demandes clients, la négociation d'offres et l'accompagnement dans des projets bancaires et assurantiels. L'accent sera mis sur la compréhension des attentes des clients, le suivi de leur satisfaction et la gestion des risques liés à leur situation personnelle et financière.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent s'investir dans une carrière relationnelle, où l'écoute, l'analyse et le conseil sont des éléments clés. Si tu es intéressé par le secteur financier et que tu aimes interagir avec les gens, ce parcours est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1203
- C1206
- C1102
- C1201
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Analyser et gérer les risques financiers
- Analyser les causes des difficultés de trésorerie
- Monter et décisionner un dossier de financement
- Réaliser une analyse comptable et financière
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Gérer des réclamations et litiges
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Elaborer une stratégie de développement d'activité
Savoir-être
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras travailler comme conseiller clientèle dans des banques, des compagnies d'assurance ou des cabinets de conseil. Les secteurs de la banque et de l'assurance sont en constante évolution et offrent de nombreuses opportunités d'emploi, surtout dans des villes comme Nantes, où le tissu économique est riche en entreprises financières.
Les salaires peuvent varier en fonction de ton expérience et de l'entreprise, mais un conseiller clientèle peut espérer un salaire d'entrée autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an. Avec l'expérience, ce montant peut augmenter significativement, surtout si tu te spécialises dans des produits complexes ou des niches de marché.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 4 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.