MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 3 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Étienne
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à EKLYA .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par EKLYA à Saint-Étienne te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Tu apprendras à gérer des équipes, à organiser des espaces de vente, et à développer des stratégies de fidélisation client. La formation est ouverte aux étudiants passionnés par le secteur commercial, que ce soit dans des magasins, des entreprises de services ou en ligne.
Au cours de ce cursus, tu te familiariseras avec des compétences concrètes comme la vente omnicanale, la gestion de la relation client, et l'analyse des performances commerciales. Tu auras également l'opportunité de travailler sur des projets réels, ce qui te permettra d'appliquer tes connaissances directement sur le terrain.
Les activités visées incluent la création d’offres commerciales attractives, la gestion des stocks et l’animation d’équipe. Tu seras bien équipé pour évoluer dans un environnement commercial dynamique et en constante évolution.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, il est conseillé de bien préparer ton dossier de candidature, notamment en mettant en avant tes expériences professionnelles ou associatives en lien avec le commerce. Le taux d'accès est généralement de 80%, ce qui laisse une bonne chance aux candidats motivés.
Si tu as des notions en vente ou en gestion, n'hésite pas à les souligner. Une bonne capacité d'analyse et un sens du contact sont des atouts majeurs pour réussir dans cette formation. Pense aussi à te renseigner sur les entreprises qui recrutent en alternance à Saint-Étienne pour te démarquer.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler dans des entreprises de distribution, des unités commerciales de production, ou encore dans le secteur du commerce électronique. Les métiers visés incluent responsable de rayon, chargé de clientèle ou encore manager de point de vente.
En termes de salaire, un jeune diplômé peut espérer un revenu brut annuel compris entre 22 000 et 28 000 euros, selon l'entreprise et la région. Le marché de l'emploi à Saint-Étienne est dynamique, notamment dans le secteur du commerce, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.