Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par MAISON FAMILIALE RURALE EDUCATION ORIENT à Saint-Germain-Lespinasse (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à MAISON FAMILIALE RURALE EDUCATION ORIENT (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 50% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse à des étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles et qui sont passionnés par le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe. Il est essentiel d'avoir un intérêt pour le management, le marketing et l'environnement économique des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques, car ce domaine évolue rapidement vers le digital. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter des comportements professionnels appropriés est également primordiale. Le processus d'admission se fait principalement sur dossier, mais il peut inclure des tests ou un entretien pour mieux évaluer ta motivation et ton adéquation avec les attentes de la formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour le BTS MCO se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. N'hésite pas à parler de tes expériences, même en dehors du cadre scolaire, qui montrent ton dynamisme et ta capacité à travailler en équipe.

Prépare-toi également à démontrer ta motivation pour les métiers de la vente et du management. Une bonne présentation et une attitude positive lors de l'entretien peuvent faire la différence. Si tu as des projets ou des idées sur ce que tu souhaites faire dans le domaine, partage-les !

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la MFR Éducation Orient à Saint-Germain-Lespinasse te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située en Auvergne-Rhône-Alpes, cette formation allie théorie et pratique grâce à l'alternance, te permettant d'acquérir des compétences directement applicables sur le terrain.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer l'unité commerciale. Tu seras formé à des tâches variées telles que le suivi des performances, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'élaboration de budgets. Le programme inclut également des éléments essentiels de la relation client et de la vente-conseil, te rendant capable d'attirer et de fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial, que tu aies un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Si tu es motivé, dynamique et intéressé par le management et le marketing, le BTS MCO est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS Management Commercial Opérationnel sont nombreux et variés. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. Le secteur de la distribution, des services et du commerce électronique recrute activement, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

En moyenne, les diplômés peuvent s'attendre à un salaire débutant autour de 25 000 à 30 000 euros par an, et avec de l'expérience, ces chiffres peuvent augmenter considérablement. De plus, dans la région de Saint-Germain-Lespinasse, le tissu économique est dynamique, ce qui est un atout pour les étudiants cherchant à entrer sur le marché du travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.