Management commercial opérationnel

Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Blois

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ALTERNANCE LOIRET à Blois (Centre-Val de Loire). 62% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à ALTERNANCE LOIRET (2024).

  • Bonne insertion · 62% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est idéal pour toi si tu es intéressé par les métiers du commerce et de la relation client. Pour réussir dans cette formation, il est essentiel de posséder de bonnes compétences relationnelles et un goût prononcé pour le conseil client. Tu devras également être à l’aise avec la mise en avant de produits et l’animation d’équipe, tout en étant capable de valoriser un point de vente. Une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l’environnement économique est également importante.

Pour accéder à cette formation, tu peux venir d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'avoir des capacités d'organisation, d'autonomie, et une bonne aptitude à travailler en équipe, car ces qualités seront mises à l'épreuve tout au long de ton parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour accéder à ce BTS, il est conseillé de présenter un dossier solide, car l'admission se fait sur sélection. Prépare-toi à d'éventuels tests ou entretiens qui pourront mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Si tu as des expériences dans le domaine du commerce ou des stages, n'hésite pas à les mentionner pour renforcer ton dossier.

Ne t'inquiète pas, même si la formation est sélective, tes chances d'admission sont élevées si tu as un bon dossier et une motivation sincère pour le secteur commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement Alternance Loiret à Blois te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. En alternant théorie et pratique, tu vas acquérir les compétences nécessaires pour gérer une équipe commerciale et optimiser le fonctionnement d'une unité de vente.

Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et dynamiser une équipe, à gérer les stocks, à suivre les performances commerciales et à établir des prévisions budgétaires. Tu seras également formé à la relation client, ce qui te permettra de conseiller efficacement les consommateurs et de fidéliser ta clientèle.

Ce parcours s'adresse à tous les étudiants titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général, qui souhaitent s'investir dans le secteur commercial et développer leurs compétences en management.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS Management Commercial Opérationnel ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, tu pourras envisager des postes tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les entreprises des secteurs de la distribution et du service, notamment dans la région Centre-Val de Loire, recherchent activement des profils formés à ce type de compétences.

Concernant les salaires, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le secteur d'activité et la taille de l'entreprise. Avec de l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement évoluer.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 189 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.