Management commercial opérationnel
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Mont-de-Marsan
- Région
- Nouvelle-Aquitaine
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION NOUVELLE AQUITAINE à Mont-de-Marsan (Nouvelle-Aquitaine). 63% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).
- Bonne insertion · 63% en emploi
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ton adéquation au programme.
Le profil idéal est celui d'un étudiant qui possède de bonnes compétences relationnelles, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais être à l'aise avec le conseil client, la promotion de produits, et l'animation d'une équipe. Une certaine familiarité avec les environnements numériques est également essentielle, ainsi qu'un intérêt pour le management, le marketing, et le cadre économique et juridique des entreprises. Enfin, des capacités d'organisation, d'autonomie, et un comportement professionnel sont des atouts importants pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as déjà un bon avantage. Prépare un CV et une lettre de motivation qui mettent en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le commerce. Des tests ou un entretien peuvent également être requis, alors n'hésite pas à te renseigner sur les attentes spécifiques de l'établissement.
Sois prêt à démontrer ta motivation pour le secteur commercial et ton envie d'apprendre. Une bonne présentation et une attitude professionnelle sont des atouts non négligeables lors de l'entretien.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Nouvelle-Aquitaine à Mont-de-Marsan te prépare à devenir le pilier d'une unité commerciale. Que ce soit dans une grande surface, une boutique spécialisée ou même en ligne, cette formation va te permettre de maîtriser l'ensemble des aspects du management d'équipe et de la gestion commerciale.
Au cours de ta formation, tu apprendras à constituer et à animer une équipe motivée, à gérer les opérations courantes d'une unité commerciale et à assurer le suivi des performances. Tu développeras des compétences essentielles telles que l'élaboration de budgets, la gestion des stocks et la mise en place d'actions commerciales pour attirer et fidéliser la clientèle.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui ont un intérêt pour le commerce et le management, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu aimes travailler en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, le BTS MCO est fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras envisager une multitude de métiers dans divers secteurs, notamment en tant que chef de rayon, responsable des ventes ou conseiller commercial. Les entreprises de distribution, de production et même le e-commerce recrutent activement des titulaires de ce BTS.
Le marché local à Mont-de-Marsan et dans la région Nouvelle-Aquitaine est dynamique, avec un taux d'insertion professionnelle très élevé pour les diplômés de ce BTS, souvent supérieur à 90 %. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer un salaire brut d'environ 1 800 à 2 200 euros par mois, selon le secteur et l'expérience.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 188 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


