ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS
Santé·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Grenoble
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à LYCEE GENERAL ET TECH EMMANUEL MOUNIER .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation « Accueil dans les Transports » au Lycée Général et Technologique Emmanuel Mounier à Grenoble est conçue pour te préparer à un métier dynamique dans le secteur des transports. Ce diplôme de niveau 4 (équivalent au bac) te permettra d'apprendre à accueillir, informer et orienter les voyageurs, que ce soit à l'aéroport, à la gare ou dans d'autres infrastructures de transport.
Au cours de ta formation, tu vas développer des compétences essentielles telles que l'enregistrement des passagers et de leurs bagages, la gestion de l'embarquement, ainsi que la mise en œuvre des procédures de sécurité. En plus des connaissances théoriques, des mises en situation pratiques te permettront de faire face à des situations courantes rencontrées dans ce milieu.
Cette formation s'adresse aux jeunes diplômés du bac qui ont un intérêt pour le service à la clientèle et les transports. Si tu es curieux, que tu aimes le contact humain et que tu es capable de communiquer en anglais, c'est un bon point de départ pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer la formation ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS au Lycée Général et Tech Emmanuel Mounier, il est nécessaire d'être titulaire d'un baccalauréat. Cette formation s'adresse aux étudiants qui s'intéressent à la relation de service dans le secteur des transports et qui possèdent des compétences en communication, notamment en anglais.
Il est important d'avoir un intérêt pour les évolutions techniques et commerciales des différents modes de transport, qu'ils soient aériens, ferroviaires, maritimes ou routiers. De plus, des qualités telles que l'écoute et l'observation sont essentielles pour réussir dans ce domaine. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater, tu devras passer par la plateforme Parcoursup. Assure-toi d'avoir un bac en poche et de bien préparer ton dossier : mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur des transports. Si tu as déjà des expériences dans le service à la clientèle ou des stages dans des environnements similaires, n'hésite pas à les mentionner.
Cette formation peut être sélective, donc il est conseillé de soigner ta lettre de motivation et de te préparer à un éventuel entretien. Montre ta motivation et ta capacité à travailler en équipe, car ce sont des qualités recherchées dans ce secteur.
Débouchés et insertion
Les débouchés après cette formation sont variés et intéressants. Les métiers visés incluent agent d'escale, agent d'enregistrement, hôte d'accueil, et bien d'autres. Ces postes sont principalement disponibles dans les compagnies de transport de voyageurs, les aéroports ou encore les gares.
Le marché de l'emploi dans ce secteur est dynamique, surtout dans une ville comme Grenoble, qui bénéficie d'une bonne desserte en transports. Les salaires peuvent varier, mais en début de carrière, tu peux t'attendre à un salaire autour de 1 500 à 1 800 euros brut par mois. Avec de l'expérience, les perspectives salariales peuvent s'améliorer considérablement.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- N2201
- M1601
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Contrôler des bagages ou des objets, dans le respect de la réglementation
- Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
- Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.)
- Appliquer le cadre juridique du transport aérien et de la navigation aérienne
- Informer les passagers des modifications de vol et gérer les réclamations
- Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets
- Gérer les flux de passagers en respectant les horaires
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la communication entre le personnel de cabine et les services au sol
- Assurer le suivi des procédures de sécurité et de sûreté aéroportuaire
- Collecter les informations concernant les vols
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.