Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Cesson-Sévigné
- Région
- Bretagne
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par ORGANISME DE GESTION DE L ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE OZANAM à Cesson-Sévigné (Bretagne). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse à des élèves motivés par le secteur des services et de la relation client. Il est important de disposer de compétences relationnelles et d'une véritable appétence pour le conseil client et l'animation d'équipe.
Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, et d'avoir un intérêt pour les stratégies marketing et commerciales des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser de manière autonome et à adopter les comportements professionnels adéquats sont également des atouts majeurs pour réussir dans cette formation.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le BTS MCO, tu dois avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Prépare-toi donc à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le monde du commerce.
Pour sortir du lot, n'hésite pas à valoriser tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire, comme des stages ou des emplois saisonniers dans le commerce. Montre également ta motivation pour le management et ta capacité à travailler en équipe.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Organisme de Gestion de l'Enseignement Catholique Ozanam à Cesson-Sévigné te forme à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située à proximité de Rennes, Cesson-Sévigné est un cadre dynamique avec un tissu économique riche, notamment dans la distribution et les services.
Au cours de cette formation, tu vas apprendre à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail, et à assurer le bon fonctionnement de l'unité. Tu développeras des compétences en gestion des stocks, en suivi des performances commerciales et en animation de l'offre commerciale. En plus de cela, tu seras formé à la relation client, ce qui te permettra de fidéliser une clientèle en répondant à ses besoins.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial, avec un intérêt pour le management et la vente. Tu seras également sensibilisé aux nouvelles technologies et à l'importance d'un bon système d'information dans l'activité commerciale.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS en poche, plusieurs opportunités s'offrent à toi. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manageur opérationnel. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution alimentaire, le commerce électronique et les services.
Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais tu peux espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an pour un débutant. Dans une région comme la Bretagne, où le secteur commercial est dynamique, tu as de bonnes chances de trouver un emploi rapidement.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


