MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Bretagne

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à AFTRAL .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'AFTRAL à Cesson-Sévigné te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur de la Bretagne, Cesson-Sévigné bénéficie d'un dynamisme économique avec de nombreuses entreprises locales, ce qui est un atout pour tes futures recherches de stage ou d'emploi.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à organiser le travail de manière efficace et à assurer le bon fonctionnement de l'unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'élaboration de budgets et à la mise en place d'actions pour attirer et fidéliser les clients. En plus des aspects opérationnels, tu développeras des compétences en relation client et vente-conseil, indispensables dans le secteur commercial.

Cette formation s'adresse à toi si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou encore un bac général. Avec un fort accent sur l'alternance, tu pourras combiner théorie et pratique, ce qui est essentiel pour acquérir une expérience solide sur le terrain.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'AFTRAL, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles, essentielles dans les métiers des services et de la relation client. Il est important d'avoir un intérêt prononcé pour le conseil client, ainsi que pour la valorisation de produits et l'animation d'équipes.

Avant de candidater, sois conscient que ce programme requiert également une capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Une bonne connaissance des stratégies marketing et commerciales des entreprises, ainsi qu'une compréhension de leur environnement économique et juridique, seront des atouts. Enfin, il est primordial de pouvoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie tout en respectant les comportements et codes professionnels attendus.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est accessible sur dossier, avec la possibilité d'un entretien ou de tests. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles, ton goût pour le commerce et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as un bon dossier scolaire, cela jouera en ta faveur pour maximiser tes chances d'admission.

Pour te démarquer, n'hésite pas à présenter des expériences antérieures dans le domaine du commerce ou des stages. Montre ta motivation et ta compréhension des enjeux du management commercial, surtout dans un environnement digitalisé.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO, tu as accès à un large éventail de métiers. Tu peux devenir chef de ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont diversifiés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique et de services.

Les salaires varient selon le poste et l'expérience, mais un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Le marché local de Cesson-Sévigné et de la région Bretagne est dynamique, offrant de nombreuses opportunités pour les jeunes diplômés.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.