Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Occitanie

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par SUCCESS BUSINESS SCHOOL à Montpellier (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à la Success Business School, il est important d'avoir un profil orienté vers le commerce et la relation client. Tu devras posséder de solides compétences relationnelles et un goût prononcé pour le conseil client. La capacité à mettre en avant des produits, à animer une équipe et à valoriser un point de vente seront également des atouts majeurs.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et digitalisés, car ces compétences sont essentielles dans le secteur. Une bonne compréhension du management des entreprises, de leur stratégie marketing et des enjeux économiques et juridiques actuels est également attendue. Tu devras faire preuve d'organisation, d'autonomie et savoir travailler en équipe tout en respectant les codes professionnels.

Le BTS MCO est accessible avec un baccalauréat STMG, un bac pro en commerce ou vente, ou un bac général. La candidature se fait par dossier, et il peut être nécessaire de passer des tests ou un entretien.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent être requis. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial.

Si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen, sache qu'il est possible de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école de commerce. Reste actif dans des projets ou stages en lien avec le commerce pour renforcer ta candidature.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par la SUCCESS BUSINESS SCHOOL à Montpellier te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située dans une ville dynamique au cœur de l'Occitanie, l'école bénéficie d'un environnement économique riche, propice aux stages et à l'alternance.

Au cours de ta formation, tu vas apprendre à diriger une équipe commerciale, à gérer les opérations courantes, et à établir des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Les cours abordent la gestion des stocks, la mise en place d'offres commerciales attractives ainsi que les technologies numériques indispensables au secteur.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce, le management et le service client. Si tu es passionné par les interactions humaines et que tu souhaites évoluer dans des environnements variés, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés du BTS Management Commercial Opérationnel sont nombreux et variés. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou même dans le secteur de la grande distribution. Les métiers visés incluent également des postes de conseiller en relation client ou encore manager dans des entreprises de commerce électronique.

En termes de salaire, un jeune diplômé peut espérer commencer avec un salaire brut autour de 25 000 à 30 000 euros par an, selon le secteur et la région. À Montpellier, la présence de nombreuses entreprises et start-ups en fait un lieu privilégié pour trouver des opportunités d'emploi.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.