COMMERCIALISATION ET SERVICES EN RESTAURATION
LYCEE POLYVALENT GEORGES FRECHE, LYCEE DES METIERS DE LA GASTRONOMIE, DE L'HOTELLERIE ET DU TOURISME
Informatique·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 4 (BAC...)
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Montpellier
- Région
- Occitanie
À propos de cette formation
La formation en Commercialisation et Services en Restauration, proposée par le Lycée Polyvalent Georges Frêche à Montpellier, est conçue pour te préparer aux divers aspects de la restauration, que ce soit dans des établissements de renom ou dans la restauration collective. Tu apprendras à concevoir et organiser des services de qualité, à gérer les réservations, à évaluer la satisfaction des clients et à fidéliser ta clientèle.
Au programme, tu développeras des compétences variées : de l'accueil et du service à la clientèle jusqu'à la gestion des stocks et des approvisionnements. Tu seras formé à la mise en place d'un service efficace et à l'optimisation des performances de l'équipe, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Les cours incluent également des modules sur la communication et la démarche commerciale.
Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent faire carrière dans le secteur dynamique de la restauration. Que tu sois passionné par la gastronomie ou que tu envisages une carrière dans l'hôtellerie, tu trouveras ici les clés pour réussir.
Conseils pour ta candidature
La sélection pour cette formation est relativement accessible, avec un taux d'accès d'environ 80%. Cependant, il est conseillé de préparer un dossier de candidature solide. Prends le temps de mettre en avant tes motivations pour le secteur de la restauration et toute expérience pertinente que tu pourrais avoir, même si elle est informelle.
N'hésite pas à montrer ta passion pour la gastronomie, que ce soit par des projets personnels ou des expériences de bénévolat. Si tu as la possibilité, essaie de te familiariser avec les concepts de service et de gestion avant d'entrer en formation, cela pourra t'aider à te démarquer.
Débouchés et insertion
Après avoir complété cette formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur de la restauration. Tu pourras envisager des postes tels que serveur, chef de rang, responsable de salle ou encore chargé de clientèle dans des établissements variés, allant des restaurants à la restauration collective.
Le secteur est en constante évolution et recherche des professionnels qualifiés. Selon les estimations, les salaires dans ce domaine peuvent commencer autour de 1 500 € brut par mois pour des postes d'entrée, mais peuvent rapidement augmenter avec l'expérience et les responsabilités, notamment si tu vises des postes de management.
Montpellier, avec son tissu économique riche et sa dynamique touristique, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans ce secteur, surtout pendant la saison estivale. Les compétences que tu acquerras te permettront de t'intégrer facilement dans le marché du travail local.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- G1401
- G1603
- G1803
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
- Résoudre les problèmes opérationnels courants
- Superviser la gestion des stocks
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Réaliser la gestion administrative du personnel
- Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Mettre en ½uvre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de contrôle de soi
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
G1401 Assistance de direction d'hôtel-restaurant
G1603 Personnel polyvalent en restauration
G1803 Service en restauration
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.