MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Pessac

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à SKILLS MAJOR .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par SKILLS MAJOR à Pessac, en Gironde, prépare les futurs responsables d'unités commerciales. Cette formation te permet de devenir un acteur clé dans la gestion d'équipes et le suivi des performances commerciales. Tu apprendras à organiser le travail d'une équipe, gérer les stocks, et assurer la satisfaction client grâce à des compétences en vente-conseil.

Au cours de ta formation, tu vas te familiariser avec des outils numériques et développer une bonne connaissance des dispositifs marketing. Tu seras amené à concevoir des actions pour attirer et fidéliser la clientèle, tout en gérant efficacement l’espace commercial. Les compétences que tu acquerras te permettront d'assurer la gestion prévisionnelle d'une unité commerciale et d'analyser les résultats de l'activité.

Cette formation s'adresse aux étudiants issus de filières comme le bac STMG, le bac pro métiers du commerce et de la vente, ou le bac général, qui souhaitent se lancer dans le domaine du commerce avec une approche opérationnelle. L'alternance est également proposée, te permettant d'acquérir une expérience précieuse sur le terrain tout en étudiant.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer la formation en Management Commercial Opérationnel au sein de SKILLS MAJOR, tu devras posséder certaines compétences clés. Idéalement, tu viens d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Cette formation s'adresse à ceux qui ont un bon sens relationnel et qui sont motivés par les métiers des services et de la relation client. Une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits et l'animation d'équipe est également souhaitée.

Avant de candidater, il est important que tu sois à l'aise dans un environnement numérique et que tu t'intéresses au management des entreprises, ainsi qu'à leur stratégie marketing et commerciale. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome et à adopter les codes professionnels est essentielle. La candidature se fait sur dossier, et des tests ou un entretien peuvent également être requis.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il est essentiel de préparer un dossier solide. Les admissions se font sur dossier, et parfois des tests ou des entretiens peuvent être exigés. Si tu es issu d'une filière pertinente, mets en avant tes expériences en vente ou en gestion de projets. Des compétences relationnelles et un bon sens de l'organisation sont des atouts qui seront certainement appréciés.

Le BTS MCO est relativement sélectif, donc n'hésite pas à te renseigner sur les attentes du jury. Si tu as des projets professionnels clairs dans le domaine commercial, cela peut fortement jouer en ta faveur lors de ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreux débouchés s'offrent à toi, que ce soit dans le secteur de la distribution, du commerce électronique ou des services. Tu pourrais devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Les entreprises locales à Pessac et dans la région Nouvelle-Aquitaine recherchent souvent des profils comme le tien, avec un taux d'insertion professionnelle de 80% après l'obtention du diplôme.

Les salaires varient selon les postes, mais un début en tant que commercial peut te faire gagner entre 25 000 et 30 000 euros brut par an. Avec de l'expérience, des postes de management peuvent t'offrir des rémunérations encore plus intéressantes, surtout dans les grandes surfaces ou les entreprises de services.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.