MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Bretagne

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ISFFEL - INSTITUT SUPERIEUR DE FORMATION .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'ISFFEL à Saint-Pol-de-Léon te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située en Bretagne, cette ville dynamique bénéficie d'un tissu économique riche, notamment dans le secteur agroalimentaire, ce qui te permettra de t'immerger dans un environnement professionnel stimulant.

Au cours de cette formation, tu apprendras à diriger et motiver une équipe commerciale, à gérer les opérations d'une unité commerciale ainsi qu'à optimiser la relation client. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et la mise en place d'actions pour attirer et fidéliser les clients.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, bacs professionnels métiers du commerce et de la vente ou bacs généraux. Si tu es passionné par le management et la stratégie commerciale, ce parcours est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au BTS en Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours s'adresse particulièrement aux étudiants qui possèdent de solides compétences relationnelles, essentielles dans le domaine des services et de la relation client. Si tu as un goût prononcé pour le conseil client, l'animation d'équipe et la valorisation des points de vente, cette formation pourrait te convenir.

Tu devras également être à l'aise dans un environnement numérique et digital, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Un intérêt pour le management des entreprises ainsi que pour leur stratégie marketing et commerciale est important. Enfin, il est crucial de savoir travailler en équipe, de faire preuve d'autonomie et d'organisation, et d'adopter les comportements professionnels appropriés pour réussir dans ce secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur dossier et peut inclure des tests ou un entretien. Si tu as un bon dossier scolaire et des expériences en rapport avec le commerce, cela te donnera un plus. Pense à mettre en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial dans ta lettre de motivation.

Il est également conseillé de te familiariser avec les concepts de vente et de management, car ces compétences sont très appréciées lors de la sélection. N'hésite pas à valoriser toute expérience, même bénévole, qui démontre ton intérêt pour le commerce et la relation client.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ton BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client dans divers secteurs, notamment l'alimentaire, le commerce électronique, et les services.

Les entreprises recherchent activement des profils comme le tien, avec des salaires qui varient en fonction de l'expérience, mais qui peuvent atteindre 25 000 à 35 000 euros brut par an pour des postes débutants. La région Bretagne, avec ses nombreuses entreprises, est particulièrement propice à l'embauche dans ce secteur.

Si tu souhaites poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.