5 (BTS, DEUST...) Alternance

MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION A MANAGEMENT D'UNITE DE RESTAURATION

LPO LYCEE DES METIERS JEAN BAPTISTE DECRETOT

Louviers, Eure, Normandie

Business En apprentissage Apprentissage

À propos de cette formation

Le BTS Management en Hôtellerie-Restauration, option A Management d'Unité de Restauration, proposé par le LPO Lycée des Métiers Jean Baptiste Decretot à Louviers, te prépare aux métiers clés du secteur. Situé en Normandie, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour des stages et des opportunités professionnelles.

Au cours de la formation, tu acquerras des compétences polyvalentes grâce à une première année axée sur les fondamentaux du métier, incluant la cuisine, le service, et l'hébergement. Tu apprendras à gérer les stocks, à respecter les normes d'hygiène, et à offrir un service client de qualité. En plus, tu te familiariseras avec des notions de gestion, de droit, et de comptabilité appliquées au secteur.

L'option management te permettra de te spécialiser dans le service en restaurant. Tu maîtriseras des techniques précises comme le dressage des tables, la présentation des menus, et la gestion des boissons. Des cours de sommellerie et de techniques de bar seront également au programme, afin de te préparer à encadrer une équipe avec professionnalisme.

Conseils de candidature

Pour intégrer ce BTS, il est conseillé d'avoir un bac technologique STHR, un bac pro commercialisation ou un bac pro cuisine. Si tu viens d'un autre type de bac, prévois une année de mise à niveau. L'accès se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien, donc prépare-toi à bien présenter tes motivations et tes compétences relationnelles.

Les étudiants admis apprécient souvent le travail en équipe et ont une forte sensibilité pour les métiers de la relation client. Pense à développer ces aspects dans ta candidature.

Débouchés et insertion

Les débouchés après ce BTS sont variés et prometteurs. Parmi les métiers que tu pourras exercer, tu trouveras manager opérationnel en restauration rapide, chef de rang, sommelier, maître d'hôtel, et bien d'autres. Le secteur est en plein essor, surtout dans des villes comme Louviers, où la demande pour des professionnels qualifiés est forte.

Avec un bon dossier, tu pourrais également envisager de poursuivre tes études en licence professionnelle ou dans une école spécialisée. En termes de salaire, les débuts varient généralement entre 1 800 et 2 300 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience.

Spécialités et parcours

G1401G1402G1703

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MHR (management en hôtellerie-restauration) est accessible avec un bac technologique STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration), mais aussi un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Pour les autres types de bacs, le passage par une année de mise à niveau est obligatoire. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Compétences visées

Activités visées

Production de services en hôtellerie restauration Conception et réalisation des prestations de services attendues par le client Évaluation et analyse de la production de services Communication avec les autres services Animation de la politique commerciale et développement de la relation client Participation à la définition de la politique commerciale Déploiement de la politique commerciale dans l'unité de production de services Développement de la relation client Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration Management de tout ou partie du service Gestion et animation de l’équipe Pilotage de la production de services en hôtellerie-restauration Mise en œuvre de la politique générale de l’entreprise dans l’unité Mesure de la performance de l’unité et de sa contribution à la performance de l’entreprise Entrepreneuriat en hôtellerie-restauration Formalisation d’un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluation de la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration

Compétences attestées

Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client Évaluer et analyser la production de service Communiquer avec les autres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale Développer la relation client Manager tout ou partie du service Gérer et animer l’équipe Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans le service Mesurer la performance du service et sa contribution à la performance de l’entreprise Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie-restauration Évaluer la faisabilité du projet

Métiers et débouchés

manager opérationnel/le en restauration rapide
directeur/trice adjoint/e
chef/fe de rang
sommelier/ère
maître/esse d'hôtel
directeur/trice de salle
responsable de salle
directeur/trice de restaurant
directeur/trice de la restauration
exploitant/e de restaurant
gérant/e de restaurant
responsable de restaurant
responsable de restauration dans les collectivités
restaurateur/trice
G1401

Assistance de direction d'hôtel-restaurant
G1402

Management d'hôtel-restaurant
G1703

Réception en hôtellerie

Secteurs d'activité

En fonction de la structure (statut, taille, organisation) de l’organisation qui l’emploie, le titulaire du BTS Management en hôtellerie-restauration réalise des activités relevant de métiers de façon autonome sous l’autorité d’un responsable de l’entreprise ou d’un cadre, le plus souvent en équipe dont il a la charge de l’animation, du contrôle et de l’évaluation. Il travaille en étroite collaboration dans le cadre de son équipe mais également avec les autres personnels de l’entreprise. Il est en relation avec des clients et doit communiquer, notamment en langues vivantes étrangères. Il exerce ses savoir-faire avec le souci d’une maîtrise constante de la qualité. Le titulaire d’un BTS Management en hôtellerie-restauration peut exercer son activité dans une petite entreprise d’hôtellerie restauration, une unité de production de services d’un grand groupe, un cabinet de conseil en ingénierie ou dans une entreprise de l’industrie agroalimentaire ayant un service de distribution où ses compétences seront valorisées (démonstration de produits, usage des matériels spécifiques ...).

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle ou en école spécialisée en hôtellerie-restauration.

Certification

Code RNCP : RNCP37889

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