RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE VEHICULES LEGERS (ANFA)
Commerce·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- CAP
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Ville
- Val-de-Reuil
- Région
- Normandie
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à ASS INTERCONS DEVEL APPRENT METIERS COMM .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Réceptionnaire Après-Vente de véhicules légers, proposée par l'ASS INTERCONS DEVEL APPRENT METIERS COMM à Val-de-Reuil, te prépare à devenir un acteur essentiel du service après-vente dans le secteur automobile. En alternance, tu apprendras à accueillir les clients, à gérer leurs demandes et à les accompagner tout au long du processus de réparation de leur véhicule.
Tu acquerras des compétences pratiques telles que la prise de rendez-vous, l'établissement de devis et d'ordres de réparation, ainsi que la gestion des réclamations. La formation met l'accent sur la qualité du service et la satisfaction client, tout en te familiarisant avec les aspects techniques liés à l'entretien des véhicules.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent travailler dans le secteur de l'automobile, avec un goût prononcé pour le contact humain et un intérêt pour la technique. À travers des mises en situation concrètes, tu seras préparé à répondre efficacement aux attentes d'une clientèle diversifiée.
Conseils pour ta candidature
La formation est accessible mais peut être compétitive, surtout pour les places en alternance. Prépare-toi à bien te présenter lors des entretiens en mettant en avant tes expériences ou tes motivations pour le secteur automobile. Un bon sens du relationnel et un intérêt pour la technique seront des atouts majeurs.
Pense à te renseigner sur des entreprises locales qui accueillent des alternants. Valorise tes compétences en communication et ta capacité à travailler en équipe, car ce sont des qualités très recherchées par les employeurs dans ce domaine.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras travailler comme réceptionnaire après-vente dans des garages, des concessions ou des réparateurs indépendants. Les opportunités sont nombreuses dans le secteur du commerce et de la réparation automobile, notamment dans une région comme la Normandie, où le tissu économique est dynamique.
Le métier est en plein essor et les salaires peuvent varier entre 1 500 et 2 200 euros brut par mois selon le type d'entreprise et ton expérience. Les entreprises recherchent des profils qualifiés, et une bonne formation en alternance te donnera un véritable avantage sur le marché de l'emploi.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- I1604
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Contrôler et remplacer les éléments du système de freinage (classique, ABS, ESP)
- Contrôler la conformité technique d'un véhicule
- Réaliser les opérations d'entretien des circuits d'allumage, air, carburant, échappement du moteur
- Réaliser les opérations d'entretien des circuits de lubrification
- Réaliser les opérations d'entretien du système de freinage
- Réaliser les opérations d'entretien du système de transmission (embrayage, boite de vitesse)
- Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes
- Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules
- Utiliser des logiciels de diagnostic automobile
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.