Informatique·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
4 (BAC...)
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV4
Alternance
Oui
Ville
Bergerac
Région
Nouvelle-Aquitaine
La formation

À propos de cette formation

La formation en Commercialisation et Services en Restauration au Lycée Professionnel Jean Capelle à Bergerac te prépare à intégrer le secteur dynamique de la restauration. Situé au cœur de la Dordogne, cet établissement est entouré d'un riche tissu économique lié à l'hôtellerie et à la gastronomie, te permettant de bénéficier d'opportunités d'emploi variées.

Au programme, tu apprendras à organiser et gérer le service en restauration, à valoriser les produits et à apporter une attention particulière à la satisfaction des clients. La formation couvre des compétences essentielles comme la gestion des réservations, le contrôle de la qualité des produits et l'application des normes d'hygiène. Grâce à des cours pratiques et théoriques, tu seras formé à tout ce qui concerne le service en salle, la communication commerciale et la gestion des approvisionnements.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent faire carrière dans la restauration, que tu sois passionné de cuisine, de service client ou de management. Avec l'alternance intégrée, tu pourras mettre en pratique tes connaissances tout en acquérant une expérience précieuse sur le terrain.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le processus d'admission pour cette formation est relativement accessible, mais privilégie une préparation soignée de ton dossier. Montre ta motivation pour le secteur de la restauration et n'hésite pas à mettre en avant tes expériences, même celles liées à des stages ou des emplois saisonniers.

Si tu as des compétences en communication et une affinité pour le travail en équipe, cela pourra jouer en ta faveur. Pense à te renseigner sur les entreprises partenaires pour l'alternance, car établir un bon contact peut faciliter ton intégration.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager plusieurs métiers dans le secteur de la restauration, tels que serveur, chef de rang, ou encore responsable de salle. Avec un taux d'insertion professionnelle atteignant 90%, les perspectives d'emploi sont prometteuses, surtout dans une région comme la Dordogne, connue pour son attractivité touristique.

En termes de rémunération, les premiers salaires dans le secteur tournent autour de 1 800€ brut par mois, mais avec de l'expérience, tu pourras aspirer à des postes de management qui offrent des salaires bien plus élevés. Les secteurs de la restauration commerciale et collective sont en constante recherche de profils qualifiés, ce qui garantit des opportunités d'évolution.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • G1401
  • G1603
  • G1803

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer de compétences pour travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères, dont l'anglais comme langue obligatoire Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MHR (management en hôtellerie-restauration) est accessible avec un bac technologique STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration), mais aussi un bac pro commercialisation et services en restauration ou un bac pro cuisine. Pour les autres types de bacs, le passage par une année de mise à niveau est obligatoire. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
  • Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
  • Résoudre les problèmes opérationnels courants
  • Superviser la gestion des stocks
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Réaliser la gestion administrative du personnel
  • Vérifier le taux de réservation et de fréquentation de l'établissement
  • Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Mettre en ½uvre la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de contrôle de soi
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Hôtellerie et restauration

Poursuites d'études

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle ou en école spécialisée en hôtellerie-restauration.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.