MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Business·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Région
Normandie

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ALTERNANCE BASSE NORMANDIE .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Alternance Basse Normandie à Bretteville-sur-Odon te prépare à devenir un véritable acteur de la gestion d'un point de vente. En alternance, tu vas apprendre à diriger une équipe commerciale, organiser le travail et optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale.

Au cours de ta formation, tu te familiariseras avec des compétences clés telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'animation de l'offre commerciale. Tu apprendras à interagir avec les clients, à les fidéliser et à répondre à leurs besoins, tout en ayant une bonne maîtrise des outils numériques et des stratégies commerciales.

Cette formation s'adresse aux élèves motivés par le secteur commercial, qui souhaitent acquérir des compétences en management et en vente. Si tu as un goût prononcé pour le contact humain, la dynamique d'équipe et le développement commercial, ce BTS est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel à l'alternance Basse Normandie, tu devrais idéalement avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est conçu pour des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, un intérêt marqué pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devras également être à l'aise avec le travail en équipe et avoir une bonne capacité d'organisation.

Avant de candidater, il est essentiel de te préparer à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Une curiosité pour le management, la stratégie marketing, ainsi que pour le cadre économique et juridique des entreprises est également un atout. Enfin, une attitude professionnelle et des comportements adaptés sont des critères importants pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, tu dois être titulaire d'un bac STMG, d'un bac pro en commerce ou d'un bac général. La sélection se fait sur dossier, et un entretien peut être demandé. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et la vente dans ta candidature.

Prépare-toi aussi à démontrer ta motivation lors de l'entretien, en expliquant pourquoi tu souhaites te diriger vers cette formation et ce qui t'attire dans le secteur commercial. Un bon dossier et une préparation adéquate peuvent vraiment faire la différence.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec ton BTS Management Commercial Opérationnel, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager dans des entreprises de distribution, que ce soit dans l'alimentaire ou le commerce électronique. Les postes tels que conseiller clientèle ou technico-commercial sont également accessibles.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu se situant autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et le secteur. Le marché local est dynamique, notamment en Normandie, avec une forte demande pour les profils commerciaux, ce qui augmente tes chances d'insertion professionnelle.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.