CONSEILLER CLIENTELE OMNICANAL BANCASSURANCE (ICD)
Business·En apprentissage·Apprentissage
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à EM NORMANDIE COMPETENCES .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance à EM Normandie Compétences te prépare à devenir un expert dans la gestion de la relation client dans le secteur bancaire et d'assurance. Située à Caen, cette formation de niveau 6 te permettra de développer des compétences clés pour analyser et optimiser les portefeuilles clients, tout en adoptant une approche omnicanale.
Tu apprendras à identifier les typologies de clients, à évaluer les risques et opportunités sur ton marché, et à formuler des plans d'actions commerciales. En plus des connaissances théoriques, tu seras formé à l'accompagnement des clients, notamment dans l'utilisation des outils numériques, pour les aider à gérer leurs opérations bancaires de manière autonome.
Cette formation s'adresse aux étudiants passionnés par le secteur de la bancassurance, désireux de comprendre les enjeux commerciaux et de développer des stratégies efficaces pour fidéliser et conquérir des clients. Les cours combinent théorie et pratique, avec des opportunités d'alternance pour acquérir une expérience concrète en entreprise.
Conseils pour ta candidature
La formation est assez sélective, avec un taux d'accès d'environ 80%. Pour maximiser tes chances d'admission, prépare-toi à un entretien où tu devras démontrer ta motivation et ta compréhension des métiers de la bancassurance. N'hésite pas à mettre en avant des expériences en relation client ou des stages pertinents.
Assure-toi également de bien connaître les enjeux actuels du secteur et d'être à l'aise avec les outils numériques, car la formation met un fort accent sur l'omnicanal. Une bonne maîtrise de l'anglais peut être un plus, car tu seras amené à communiquer avec une clientèle variée.
Débouchés et insertion
Après avoir obtenu ton diplôme, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur de la bancassurance. Tu pourras travailler en tant que conseiller clientèle dans une banque de détail, au sein d'une compagnie d'assurances, ou encore dans un centre de relation client. Les métiers liés à cette formation sont en pleine expansion, avec un marché local dynamique à Caen et en Normandie.
Les salaires débutants pour un conseiller clientèle omnicanal se situent généralement autour de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, mais peuvent rapidement augmenter avec l'expérience et les performances commerciales. Le secteur recherche activement des profils capables de s'adapter aux nouvelles technologies et aux attentes des clients.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- C1203
- C1206
- C1102
- C1201
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Analyser les causes des difficultés de trésorerie
- Monter et décisionner un dossier de financement
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Contrôler des comptes débiteurs
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rédiger un contrat d'assurance
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir l'esprit d'équipe
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.