MANAGER DU MARKETING DE L'EXPERIENCE CLIENT (INSEEC)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- Master
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV7
- Alternance
- Oui
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CENTRE D'ETUDES EUROPEEN MEDITERRANEE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le programme de Manager du Marketing de l'Expérience Client proposé par l'INSEEC à Marseille est conçu pour te préparer aux défis du marketing moderne, centré sur l'expérience client. Tu apprendras à élaborer des stratégies marketing efficaces et à piloter leur mise en œuvre, tout en t'adaptant aux besoins spécifiques de différents secteurs tels que le luxe, l'hôtellerie ou le sport.
Cette formation t'enseigne également à concevoir des leviers de fidélisation, à manager des équipes en mode agile, et à coordonner des projets d'expérience client. En plus des compétences théoriques, tu seras amené à réaliser des analyses de comportement client, à évaluer les stratégies mises en place et à déployer des outils de performance marketing.
Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent faire carrière dans le marketing, avec un intérêt marqué pour l'expérience consommateur et la gestion de projets. Si tu es passionné par le secteur du numérique et que tu aimes travailler en équipe, ce parcours est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
Le processus de candidature pour cette formation est assez sélectif. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de préparer un dossier solide, mettant en avant tes motivations et tes expériences antérieures en marketing ou en gestion de projet. N'hésite pas à mettre en avant des stages ou des projets académiques pertinents.
Prépare également un entretien de motivation : sois prêt à discuter de ton intérêt pour l'expérience client et de tes ambitions professionnelles. Une bonne connaissance des tendances actuelles en marketing et une capacité à démontrer ta passion pour le secteur seront des atouts indéniables.
Débouchés et insertion
Les diplômés de ce programme peuvent s'orienter vers divers métiers, tels que Responsable marketing, Chef de projet expérience client ou Consultant en marketing. Les secteurs qui recrutent activement dans ce domaine incluent la banque, l'assurance, le luxe, et l'hôtellerie, où l'expérience client est un enjeu majeur.
Concernant le marché local à Marseille, la région est dynamique avec de nombreuses entreprises en plein développement, notamment dans le secteur du tourisme et du digital. Les salaires pour les postes de manager dans ce domaine peuvent varier, mais ils se situent généralement entre 35 000 et 50 000 euros par an, selon le secteur et l'expérience.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- M1704
- M1705
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Animer, coordonner une équipe
- Gérer les ressources humaines
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Améliorer une procédure qualité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Réaliser des opérations comptables
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Traiter les demandes de support technique
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Concevoir une stratégie de relation clientèle
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
Savoir-être
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.