Management commercial opérationnel
Commerce ·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BTS
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Oui
- Région
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par INSTITUT FORMATION CONSEIL à Marseille 8e Arrondissement (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer la formation en Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Tu devras soumettre un dossier de candidature, qui pourra être complété par des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, une passion pour le conseil client et la mise en valeur des produits. Il est aussi important d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, ainsi que d'avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement commercial. De plus, tu devras savoir travailler en équipe, faire preuve d'autonomie et adopter les comportements professionnels appropriés.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer ce BTS, il te faudra un bac STMG, un bac pro métiers du commerce, ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, et parfois à travers des tests ou un entretien. Prépare bien ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management.
Si tu as des expériences dans le domaine commercial ou si tu as réalisé des projets en équipe, n’hésite pas à les mentionner. Montre ta motivation pour travailler dans un environnement dynamique et digitalisé.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'Institut Formation Conseil à Marseille te prépare à devenir responsable d'une unité commerciale. Que ce soit dans la distribution, le commerce électronique ou les services, tu apprendras à gérer une équipe et à piloter des opérations commerciales efficacement.
Dans cette formation, tu vas développer des compétences clés telles que le management d'équipe, la gestion des stocks, l'animation de l'espace commercial et la relation client. Tu apprendras à créer une atmosphère attractive pour les clients, à gérer les approvisionnements et à suivre les performances commerciales.
Ce BTS est idéal pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique, car il inclut des périodes en alternance. Si tu es passionné par le commerce et que tu as un bon sens du relationnel, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
À la fin de ton BTS MCO, plusieurs choix s'offrent à toi. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore technico-commercial dans divers secteurs, notamment l'alimentation, l'assurance ou le commerce électronique. Les salaires débutent généralement autour de 25 000 € bruts par an, mais peuvent rapidement augmenter avec l'expérience.
Le marché de l'emploi à Marseille est dynamique dans le secteur commercial, avec une forte demande pour des profils comme le tien. Si tu souhaites continuer tes études, des licences professionnelles en commerce ou des écoles de commerce sont également envisageables.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.