Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par LYCEE POLYVALENT LOUISE MICHEL à Narbonne (Occitanie). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
- Part d'admis boursiers · Non communiqué
- Vitesse d'appel · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 680 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des candidats qui possèdent de solides compétences relationnelles, surtout dans le cadre du service et de la relation client. Si tu as un goût prononcé pour le conseil client, l'animation d'une équipe, et la valorisation de produits dans un lieu de vente, tu es sur la bonne voie.
Il est également essentiel d'être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, ainsi que d'avoir un intérêt pour le management d'entreprise, la stratégie marketing, et le cadre économique et juridique. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie, et le sens du travail en équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans ce domaine. Avant de candidater, assure-toi d'avoir un comportement professionnel adapté aux attentes du secteur.
Conseils pour ta candidature
L'accès au BTS MCO est basé sur un dossier, et il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Prépare-toi à potentiellement passer des tests ou un entretien. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management. Un bon dossier et une mention à ton examen pourraient également te permettre d'envisager une poursuite d'études.
Sois prêt à démontrer ton appétence pour le conseil client et ton envie de travailler en équipe, éléments essentiels pour réussir dans cette formation.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Polyvalent Louise Michel à Narbonne te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Cette formation, qui se déroule à Narbonne, une ville dynamique de l'Aude, te permettra d'acquérir des compétences essentielles pour diriger une unité commerciale et manager une équipe.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer les opérations courantes d'une unité commerciale, à suivre les performances et à établir des prévisions commerciales. Tu seras formé à la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi qu'à l'élaboration de budgets adaptés. La relation client et la vente-conseil seront également au cœur de ton apprentissage, te préparant à attirer et fidéliser la clientèle.
Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce et le management. Si tu es à l'aise dans les environnements numériques et que tu souhaites évoluer dans le secteur commercial, le BTS MCO pourrait être fait pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1401
- D1501
- M1704
- M1705
- D1506
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la voie à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourrais devenir chef d'équipe commerciale, responsable de magasin, ou encore conseiller relation client. La diversité des secteurs d'activité dans lesquels tu pourras évoluer est large : distribution alimentaire, commerce électronique, services et bien d'autres.
En termes de salaire, les premiers postes peuvent offrir des rémunérations attractives, variant selon le secteur et la taille de l'entreprise. La ville de Narbonne, avec son tissu économique en pleine croissance, offre également des opportunités intéressantes pour les jeunes diplômés.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.