Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Annonay

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par O.G.E.C. ST DENIS à Annonay (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par l'établissement O.G.E.C. ST DENIS, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, indispensables pour le secteur des services et de la relation client.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la promotion de produits, et la gestion d'équipe. Une bonne capacité à évoluer dans des environnements numériques et une curiosité pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises seront également des atouts. Enfin, il est important de savoir travailler en équipe, de faire preuve d'organisation et d'autonomie tout en respectant les codes professionnels en vigueur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. L'admission se fait sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien, donc prépare bien ton dossier en mettant en avant tes expériences et tes motivations.

Sois prêt à montrer ton intérêt pour le commerce et le management lors de l'entretien, et n'hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales pour démontrer ta connaissance du tissu économique d'Annonay et ses alentours.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'O.G.E.C. ST DENIS à Annonay te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur de l'Ardèche, cet établissement bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour apprendre les rouages du commerce.

Durant ta formation, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, gérer les opérations quotidiennes d'une unité, et établir des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Les compétences que tu vas acquérir te permettront de superviser les stocks, élaborer des budgets et analyser les performances commerciales.

Cette formation est destinée à ceux qui ont un goût prononcé pour le commerce, le management et la relation client. Si tu es dynamique, organisé et que tu souhaites évoluer dans un environnement commercial, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, de nombreux débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs, comme la distribution, le commerce électronique ou encore les services. Tu pourras viser des postes de chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client.

Le marché de l'emploi dans la région est favorable, avec de nombreux commerces et entreprises en quête de profils commerciaux. En moyenne, les diplômés trouvent un emploi rapidement, avec un salaire d'entrée aux alentours de 25 000 € brut par an, selon les postes et les secteurs.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 199 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.