Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Nice

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par CHAMB COMMERC INDUSTRIE NICE COTE D'AZUR à Nice (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un baccalauréat STMG, un bac professionnel dans les métiers du commerce et de la vente, ou un baccalauréat général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment pour interagir avec les clients et animer une équipe. Une bonne compréhension des enjeux marketing et commerciaux des entreprises, ainsi qu'une appétence pour le conseil et la mise en avant des produits, sont également essentielles.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et d'avoir une bonne capacité d'organisation. L'autonomie et la capacité à travailler en équipe sont des atouts importants. Des tests ou un entretien peuvent être requis lors de la sélection des candidats, donc prépare-toi à démontrer tes motivations et tes compétences durant ce processus.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra un dossier solide, et une mention peut vraiment faire la différence. Prépare-toi à des tests et un entretien, car la sélection peut être rigoureuse. Assure-toi de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Si tu as réalisé des stages dans le domaine ou si tu as des projets personnels en lien avec le management ou la vente, n'hésite pas à les mentionner. Cela montrera ton engagement et ta motivation pour le secteur.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'établissement Chamb Commerc Industrie à Nice te prépare à devenir un acteur clé dans le secteur commercial. Situé sur la Côte d'Azur, cet établissement bénéficie d'un écosystème dynamique et d'une proximité avec de nombreuses entreprises.

Au cours de cette formation, tu apprendras à gérer une équipe commerciale, à organiser le travail et à assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Cela inclut le suivi des performances, la gestion des stocks, et l'élaboration de budgets. Tu seras également formé à la relation client et à la vente-conseil, afin de savoir accueillir et fidéliser les clients.

Le programme met l'accent sur des compétences pratiques, telles que l'animation d'une équipe, la mise en valeur de l'offre commerciale, et l'utilisation des technologies de l'information. En gros, tu seras prêt à concevoir des stratégies efficaces pour attirer et retenir la clientèle.

Cette formation s'adresse principalement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Si tu es passionné par le commerce, le management et la relation client, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, de nombreuses portes s'ouvrent à toi. Tu peux devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client, entre autres. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution alimentaire, le commerce électronique et les services.

À Nice, le marché du travail est dynamique, et le taux d'insertion professionnelle après le BTS est de 80%. En termes de salaire, les débuts peuvent varier entre 25 000 et 30 000 euros brut par an, selon le poste et l'expérience.

Si tu souhaites poursuivre tes études, une licence professionnelle ou une école de commerce est envisageable, surtout si tu as un bon dossier. Cela pourra te permettre d'accéder à des postes à plus haute responsabilité par la suite.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.