Management commercial opérationnel

Commerce ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui

Ce BTS en Management commercial opérationnel est dispensé par MONTLUCON BUSINESS SCHOOL à Montluçon (Auvergne-Rhône-Alpes). Le salaire net médian national s'élève à 1 680 € par mois 12 mois après la sortie (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 29 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 680 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : DEPP / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel à Montluçon Business School, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui possèdent de solides compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client.

Avant de candidater, assure-toi d'avoir une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits, ainsi qu'un intérêt pour le management et la stratégie d'entreprise. Tu devras également te montrer à l'aise avec les outils numériques et digitalisés, et faire preuve d'autonomie et d'organisation. La capacité à travailler en équipe et à adopter des comportements professionnels appropriés est également essentielle.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra préparer un dossier solide, car l'accès se fait sur sélection. Les tests et entretiens peuvent également faire partie du processus. Prends le temps de bien mettre en avant tes compétences relationnelles et ton appétence pour le conseil client dans ta lettre de motivation.

Pense à te renseigner sur les entreprises locales qui pourraient t'accueillir en alternance. Cela te donnera un avantage pour te démarquer lors des entretiens. Un bon dossier scolaire et une mention au bac peuvent également ouvrir des portes vers des poursuites d'études.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Montluçon Business School te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Située à Montluçon, cette école bénéficie d'un cadre dynamique dans l'Allier, au coeur d'une région riche en entreprises, notamment dans le secteur de la distribution et des services. Au sein de ce parcours, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations commerciales et à établir des relations solides avec la clientèle.

Concrètement, tu vas te plonger dans des domaines variés tels que la gestion des stocks, le suivi des performances commerciales et l'élaboration de budgets. Tu apprendras également à dynamiser l'offre commerciale, à mettre en avant les produits et à fidéliser les clients. Les compétences numériques sont également au programme, te préparant à évoluer dans des environnements de plus en plus digitalisés.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de bac STMG, de bacs pro métiers du commerce et de la vente, ou de bacs généraux. Il est idéal pour ceux qui souhaitent se lancer dans le management commercial et qui ont un goût prononcé pour le travail en équipe et le contact client.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
  • D1501
  • M1704
  • M1705
  • D1506
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore manager opérationnel en restauration rapide. La formation te prépare à évoluer dans des secteurs en plein essor, comme le commerce de détail, les services à la personne, et même le e-commerce.

En termes de salaires, un débutant peut espérer gagner autour de 1 700 à 2 200 euros brut par mois, selon l'entreprise et la région. Montluçon, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités dans ces domaines.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.