D.E Assistant de Service Social - en apprentissage

L’entrée se fait via Parcoursup, sur dossier puis entretien. Tu peux candidater si tu as le bac, un diplôme équivalent ou un titre de niveau bac. Une admission peut aussi être envisagée dans certains cas grâce à la validation d’études, d’expériences professionnelles ou d’acquis personnels.

Cette formation s’adresse à des candidats attirés par les questions sociales, les parcours de vie et les situations de vulnérabilité. Il faut être capable d’écouter sans juger, de faire preuve d’empathie, mais aussi de garder une certaine distance professionnelle. Tu seras confronté à des situations parfois lourdes : précarité, isolement, violences, handicap, difficultés familiales ou administratives. Savoir gérer ton stress et tes émotions est donc important.

Avant de candidater, vérifie aussi que tu es à l’aise avec l’écrit et l’oral : le métier demande de rédiger des rapports, des notes, des courriers, mais aussi de conduire des entretiens et de travailler avec de nombreux partenaires. L’autonomie, l’organisation et l’envie de travailler en équipe sont également essentielles, surtout en apprentissage où tu devras gérer à la fois les cours, le terrain professionnel et les travaux à rendre.

Le D.E Assistant de Service Social en apprentissage de l’IRTS de Montpellier te prépare au métier d’assistant social, avec un diplôme reconnu au niveau bac + 3 et conférant le grade de licence. La formation se fait en alternance : tu apprends à l’institut et tu mets rapidement en pratique sur le terrain, auprès de publics confrontés à des difficultés sociales, familiales, administratives, de santé, de logement ou d’insertion.

Concrètement, tu vas apprendre à accueillir une personne, comprendre sa situation, repérer ses droits, l’aider à construire des démarches et l’orienter vers les bons interlocuteurs : CAF, France Travail, services sociaux, structures de santé, collectivités, associations ou établissements spécialisés. Le métier ne consiste pas seulement à “aider” : il faut analyser, écrire des rapports, travailler en équipe, connaître les institutions et garder une posture professionnelle dans des situations parfois lourdes.

La formation s’adresse à des candidats capables d’écoute, mais aussi de recul. Tu dois aimer le contact humain, t’intéresser aux inégalités sociales, à l’éducation, à la santé, au logement ou à la protection des personnes vulnérables. Une bonne expression écrite et orale est importante, car le métier demande de rédiger des comptes rendus, d’argumenter, de dialoguer avec des usagers et de coopérer avec d’autres professionnels.

Étudier à Montpellier peut être un vrai atout si tu veux te former dans une grande ville étudiante d’Occitanie, avec un tissu important de services publics, d’associations, d’établissements de santé et de structures sociales. L’Hérault est aussi un territoire marqué par des enjeux de logement, de précarité, de jeunesse et d’accès aux droits : ce contexte donne du sens aux apprentissages et peut faciliter la recherche d’un terrain d’alternance.

Cette formation te prépare au métier d’assistant de service social, avec une approche centrée sur l’accompagnement des personnes et des familles. Tu apprends à accueillir une personne, comprendre sa situation, repérer ses difficultés sociales, administratives, familiales ou professionnelles, puis construire avec elle des solutions adaptées. L’objectif n’est pas de “faire à la place de”, mais d’aider la personne à retrouver des droits, des ressources et de l’autonomie.

Tu développes des compétences très concrètes : mener un entretien, poser un diagnostic social, informer sur les dispositifs existants, orienter vers les bons interlocuteurs, rédiger des écrits professionnels et suivre une situation dans la durée. La formation aborde aussi la médiation, par exemple lorsqu’il faut faciliter le dialogue entre une personne, une famille, une institution ou un service.

Une partie importante de la formation porte sur le travail collectif et le travail en réseau. Tu apprends à monter ou participer à des actions de prévention, à travailler avec des associations, collectivités, établissements de santé, services éducatifs ou organismes sociaux. Tu es aussi formé à analyser les besoins d’un territoire, à comprendre les politiques sociales et à agir dans un cadre éthique, avec discrétion professionnelle et respect des personnes accompagnées.

Comme la formation est proposée en apprentissage, tu alternes entre les cours à l’IRTS de Montpellier et une expérience professionnelle en structure. Cela te permet de mettre rapidement en pratique ce que tu apprends : observation de situations réelles, participation aux accompagnements, échanges avec des professionnels, rédaction de comptes rendus et prise progressive de responsabilités.

Le débouché principal est le métier d’assistant ou assistante de service social. Tu peux intervenir auprès de personnes seules, de familles, de jeunes, de salariés, de patients, de personnes âgées ou en situation de handicap. Les missions tournent autour de l’accès aux droits, de l’accompagnement administratif, de la prévention, de la médiation et de la construction de solutions avec la personne accompagnée.

Les employeurs sont variés : conseils départementaux, organismes de protection sociale, hôpitaux et établissements de santé, services de l’État, communes, associations, structures médico-sociales, mais aussi certaines entreprises via le service social du travail. À Montpellier et dans l’Hérault, les besoins existent dans les secteurs de la santé, de l’insertion, de la protection de l’enfance, de l’accompagnement des familles et de la lutte contre la précarité.

Après quelques années d’expérience, tu peux évoluer vers des fonctions spécialisées ou d’encadrement. Des poursuites de formation existent, par exemple vers le CAFERUIS pour devenir responsable d’unité, le CAFDES pour diriger un établissement ou des formations permettant de travailler comme médiateur familial, délégué à la protection des majeurs, conseiller conjugal et familial ou dans le service social du travail.