Publics Alternance

Certificat de Spécialisation - Accueil-réception - en apprentissage

Grenoble, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Artisanat Certificats de spécialisation et FCIL Formations en apprentissage Parcoursup

Admission (Parcoursup)

Taux d'accès
Formation sélective 41%
Places 54
Candidats 1 071
Rang dernier admis 184
Type de bac
Général 20% Techno 22% Pro 33%
Mentions
Très Bien 8% Bien 22%
Genre
Femmes 90% Hommes 10%
Profil
Néo-bacheliers 37% Réorientation 63%

Critères d'examen des candidatures

Pondération des critères par la commission d'examen des voeux de cet établissement.

Résultats scolaires 25 %
Méthodes de travail 25 %
Savoir-être 20 %
Motivation 15 %
Engagement et activités 15 %

Attendus de la formation

• Être titulaire d'un baccalauréat. • S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement. • Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais. • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale. • Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

À propos de cette formation

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-Réception proposé par le Lycée des Métiers - Lesdiguieres à Grenoble te prépare aux métiers de l'accueil dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Grâce à une formation en alternance, tu pourras allier théorie et pratique, ce qui est essentiel pour réussir dans ce domaine.

Durant cette formation, tu apprendras à gérer les tâches courantes d'un réceptionniste, à communiquer efficacement, et à développer des compétences relationnelles indispensables. Une attention particulière est portée sur l'accueil des clients, la gestion des réservations, ainsi que la communication en langues étrangères, notamment l'anglais.

Ce certificat s'adresse principalement aux titulaires d'un baccalauréat qui souhaitent se lancer dans une carrière dynamique où le contact humain est au cœur de l'activité. Si tu es motivé et que tu as un bon sens de la présentation, cette formation est faite pour toi.

Conseils de candidature

La sélection pour ce certificat est assez stricte, avec un taux d'accès de 41%. Pour maximiser tes chances, assure-toi de bien préparer ton dossier de candidature. Mets en avant tes expériences en relation client, même si elles sont informelles, et n'hésite pas à mentionner tes compétences linguistiques.

Il est important de montrer ta motivation lors des entretiens. Prépare des questions sur le métier et sur ce que tu attends de la formation. Une bonne présentation et une attitude positive peuvent faire la différence.

Débouchés et insertion

Une fois ton certificat en poche, tu pourras envisager plusieurs débouchés dans le secteur de l'accueil. Les métiers visés incluent réceptionniste, agent d'accueil et assistant de direction. Avec l'essor du tourisme à Grenoble, notamment grâce aux stations de ski et aux événements culturels, les opportunités d'emploi sont nombreuses.

En termes de salaire, un réceptionniste débutant peut s'attendre à un salaire moyen aux alentours de 1 600 à 1 800 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution intéressantes selon l'expérience et les responsabilités.

Spécialités et parcours

CS - Accueil-réception

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.