BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Arpajon

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Rene Cassin (Arpajon - 91) à Arpajon (Île-de-France). Le taux d'accès est de 39% (606 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 39% d'admis
  • 35 places
  • 606 candidats l'an passé · 17,3 par place
  • Rang du dernier admis : 53
  • Majoritairement bac pro (41%) · techno 21% · général 14%
  • 32% des admis avec mention · Bien 27% · Très Bien 5%
  • 52% de femmes · 48% d'hommes
  • 22% de néo-bacheliers · 78% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Rene Cassin (Arpajon - 91) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Rene Cassin à Arpajon, en Essonne, est une formation incontournable pour ceux qui souhaitent s'orienter vers une carrière dans le commerce. En plein cœur de l'Île-de-France, Arpajon bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour te plonger dans le monde professionnel.

Cette formation te prépare à devenir un véritable acteur du commerce en apprenant à gérer une équipe et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu découvriras comment diriger une équipe, gérer les stocks, élaborer des budgets et suivre des performances commerciales. Les compétences en vente et en relation client sont également au cœur du programme, te permettant d'attirer et de fidéliser une clientèle.

Le BTS MCO est destiné aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le management, le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement digitalisé, cette formation est faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) est destiné aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, car le cursus est centré sur les métiers des services et de la relation client. Tu devras également avoir un goût prononcé pour le conseil, l'animation d'équipe et la mise en avant de produits dans un lieu de vente.

En outre, une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique sont essentielles. Si tu es organisé, autonome et capable de travailler en équipe, ce BTS pourrait te convenir. N'oublie pas que le processus d'admission se fait sur dossier, et peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes motivations et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Attention, le BTS MCO est sélectif, avec un taux d'accès de 39% et seulement 35 places disponibles. Pour maximiser tes chances d'admission, travaille sur ton dossier en mettant en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur du commerce.

Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le management et la relation client, ainsi que ta capacité à travailler en équipe.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire à l'e-commerce.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu d'environ 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste et l'entreprise. Avec l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter. Arpajon et ses alentours, avec leur offre commerciale diversifiée, te permettront d'explorer de nombreuses pistes professionnelles.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.