BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Arpajon

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Rene Cassin (Arpajon - 91) à Arpajon (Île-de-France). Le taux d'accès est de 24% (804 candidats pour 36 places). 52% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 24% d'admis
  • 36 places
  • 804 candidats l'an passé · 22,3 par place
  • Rang du dernier admis : 44
  • Majoritairement bac pro (50%) · général 21% · techno 18%
  • 20% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 8%
  • 32% de femmes · 68% d'hommes
  • 89% de néo-bacheliers · 11% en réorientation
  • 28% d'admis boursiers
  • 18% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 89% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 2 % vs 2024

804 en 2025

889 en 2018 804 en 2025

Taux d'accès

24 % en 2025

24 % en 2022 24 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Rene Cassin (Arpajon - 91) (2024).

  • Bonne insertion · 52% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS Services - Management Commercial Opérationnel (MCO) est destiné aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, assure-toi de posséder des compétences relationnelles solides, car le cursus est centré sur les métiers des services et de la relation client. Tu devras également avoir un goût prononcé pour le conseil, l'animation d'équipe et la mise en avant de produits dans un lieu de vente.

En outre, une bonne maîtrise des outils numériques et une curiosité pour le management d'entreprise, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique sont essentielles. Si tu es organisé, autonome et capable de travailler en équipe, ce BTS pourrait te convenir. N'oublie pas que le processus d'admission se fait sur dossier, et peut inclure des tests ou un entretien, donc prépare-toi à mettre en avant tes motivations et tes compétences.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Rene Cassin à Arpajon, en Essonne, est une formation incontournable pour ceux qui souhaitent s'orienter vers une carrière dans le commerce. En plein cœur de l'Île-de-France, Arpajon bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour te plonger dans le monde professionnel.

Cette formation te prépare à devenir un véritable acteur du commerce en apprenant à gérer une équipe et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Tu découvriras comment diriger une équipe, gérer les stocks, élaborer des budgets et suivre des performances commerciales. Les compétences en vente et en relation client sont également au cœur du programme, te permettant d'attirer et de fidéliser une clientèle.

Le BTS MCO est destiné aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le management, le commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement digitalisé, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des métiers tels que chef de vente, responsable d'équipe commerciale, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs d'activité sont variés, allant de la distribution alimentaire à l'e-commerce.

En termes de salaire, les débutants peuvent espérer un revenu d'environ 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste et l'entreprise. Avec l'expérience, ces chiffres peuvent rapidement augmenter. Arpajon et ses alentours, avec leur offre commerciale diversifiée, te permettront d'explorer de nombreuses pistes professionnelles.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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